乘势而上开新局，砥砺奋进谱新篇。2023年，在天津市委、市政府的坚强领导下，天津联通坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面学习贯彻党的二十大精神，扎实开展主题教育，进一步增强“四个意识”，坚定“四个自信”，坚决捍卫“两个确立”，做到“两个维护”，以奋进之姿积极投身京津冀协同发展战略和天津现代化大都市建设大局，尽心竭力为全市超过1500万个人、家庭和政企客户提供优质的通信网络、产品和服务，全年营业收入完成88.8亿元，增幅5.3%，央企责任担当进一步彰显，企业经营效益稳步提升，发展活力和创新能力持续增强，推动高质量发展不断迈上新台阶。
一、深度融入京津冀协同发展大战略，加速建设中国联通京津冀数字科技产业园
京津冀协同发展，是以习近平同志为核心的党中央站在国家发展全局高度作出的重大决策。天津坚持从全局谋一域、以一域服务全局，实施“京津冀协同发展走深走实行动”作为“十项行动”之首和地方发展的主引擎。2023年2月14日，中国联通集团与天津市政府签署了《以数字化、网络化、智能化推动京津冀协同发展和天津数字经济建设战略合作协议》，“十四五”期间在天津市总计投资将达103亿元。为落实协议精神，践行京津冀协同发展战略，天津联通加速推进“中国联通京津冀数字科技产业园”项目。该项目整体投资50亿元，总用地面积117亩，总建筑面积近20万平方米，承载云服务器20万台，将成为中国联通京津冀智算中心，形成“1+3+4”产业体系，为天津信息技术创新产业、智能科技产业的发展提供强大动力，进一步推动大数据、人工智能、工业互联网、信创安全等产业协同发展，打造引领京津冀、辐射全国的数字化产业基地。
在天津市、武清区及相关部门的大力支持帮助下，天津联通仅用一年时间就完成了该项目一期建设交付任务，于2023年12月20日顺利加电投产。
二、积极投身现代化产业体系建设，以“5G+”助力科技创新、产业焕新、城市更新
近年来，天津联通着力打造高品质网络和高品质产品，持续以“5G+”引领千行百业智能化转型升级。2023年，天津联通成立了联通(天津)产业互联网有限公司、中国联通（天津）工业互联网研究院，并牵头成立天津市工业互联网研究院，搭建了天津市首个区级工业互联网信息平台，服务于产业链上下游600余家中小企业。积极落实天津市新型工业化部署，助力打造领先的“5G+”应用先锋城市，近年来成功获批工信部“5G应用安全创新示范中心”，先后落地中国联通“5G+工业互联网”、“5G+车联网”联合实验室，在世界智能大会连续三届举办“5G+工业互联网高峰论坛”，发布最新5G应用成果，赋能产业升级。积极参与天开高教科创园政务服务平台项目建设，提供一站式品牌宣传、政务、科创、金融、知识、商务等六大服务，构建国内一流智慧园区新标杆。积极助力天津市“国家级车联网先导区”建设，成立中国联通“5G+车联网”应用示范基地（天津）、天津海河教育园5G/V2X车联网先导示范区，参与天津（西青）国家级车联网先导区升级改造，与中汽中心携手打造的“5G+车联网”智能驾驶场景安全云平台项目，获得“2023年度中国智能交通协会科技进步奖一等奖”。
近年来，天津联通累计打造了华电5G智慧电厂、天津港5G智慧港口、海油工程5G智能工厂、中石化千兆光网等80余个标杆项目，累计荣获“绽放杯”等全国重要奖项131个，成为面向全国推广的“天津方案”。同时，以联通云、联通数全面助力政府数字化、智能化转型，积极推动市、区两级数字政府和智慧城市建设，已成为天津最大政务云服务商；以数字政府、平安社区建设为抓手，积极服务城市更新大局，助力提升城市品质。已累计承接全市4300个平安社区建设和10万个技防网点位建设，助力城市治理效能全面提升。
三、践行“人民邮电为人民”初心使命，助力提升市民生活品质
天津联通积极践行央企社会责任，坚持“以客户为中心”的服务理念，持续打造“好网络、好产品、好服务”，形成“近悦远来”的服务口碑。全年为65岁以上老年客户提供236.6万次人工热线服务，开展助老活动超过4200场，参与人数约41.5万人；智家工程师累计上门服务120万次，实现工信部满意度连续三年行业领先。
在全国首批实现“双千兆”网络全域覆盖的基础上，天津联通聚焦智慧家庭领域，于2023年初发布了“光兆津门、数智惠民”行动计划，推出了以品质网络、优质服务引领的全新“三千兆”智慧生活产品。围绕安防看护、大屏娱乐、5G新通信等领域，提供包括基础通信、云监控、无线高清TV、联通云盘等在内的一站式解决方案服务，引领全市家庭步入智慧新生活。全市千兆宽带用户渗透率、千兆5G用户渗透率均位居全国前列。积极响应乡村全面振兴战略，围绕“三美四乡”、“五大振兴”目标，在完成全市所有自然村覆盖数字乡村平台的基础上，持续完善乡村治理、村民生活等实际场景，累计打造平安村、WiFi村、千兆村、TV村等各类示范村361个，并打造多个爆款应用，有效助力农村数字化升级和生活品质提升。
四、坚决扛起央企使命担当，胜利完成防汛抗洪抢险通信保障任务
天津联通全体干部员工以高度的政治责任感和使命感，全面完成防汛抗洪抢险救灾工作。当灾情发生后，立即组建23支应急保障团队，累计出动保障人员7900余人次、保障车辆1800余辆次，保障重要通信电路215条，确保各级防指、抗洪部队、大堤巡视区、转移群众安置点通信畅通。同时，配合市、区两级指挥部、前线部队指挥部建设指挥系统和视频会议系统，搭建防汛应急通信指挥部。灾情期间，持续为受灾用户提供免催免停通信服务，为5万余名转移群众免费提供上网流量，为安置点内全部手机用户提供免费WiFi服务。天津联通依靠自身过硬的综合实力，筑起了防汛抗洪抢险的通信安全屏障。
抢险过程中还注重发挥科技优势，创新应用移动式方舱、便携式5G基站、卫星通信设备、5G无人机等科技成果，显著提升防汛抗洪工作的效率和质量。一系列举措得到市领导及人民群众的好评，有关市领导亲临公司赠送锦旗。
大道如砥，行者无疆。在新征程上，天津联通将聚焦网络强国、数字中国主责和联网通信、算网数智主业，充分发扬自身“政治过硬、作风过硬、能力过硬、文化过硬”的优良传统，坚决落实好市委、市政府部署的各项工作任务，为中国式现代化的天津实践贡献更多联通力量！
