市民杨女士近日向本报热线23602777反映，因房屋存在渗水、墙面开裂、空鼓等多个问题，且开发商持续维修近3年，问题依然没有解决，导致她至今无法收房。

　　杨女士告诉记者，2020年12月10日，她购买了河西区金地平山印卫星雅苑3号楼2门101单元房，合同约定2021年3月15日交付。等到房屋交付时，杨女士带领工人进入房屋查验，却发现该房屋存在多处漏水、墙面开裂、插座少零线等问题，由于房屋不能满足交付条件，杨女士当即要求开发商尽快维修，修好后才能收房。“我添加了小区管家的微信，几乎每个月都在催促维修进度，可是管家每次答应得都挺好，就是不见动静。”2022年5月8日，杨女士与工作人员约定第二次验房，现场却发现，不仅第一次验房时出现的问题没有解决，还发现了许多新的质量问题。2023年8月1日，正值雨季，杨女士来到房屋想看看是否有漏雨的情况，进屋发现之前的漏雨点位仍旧在漏，报修的其他问题也未解决。

　　从杨女士提供的维修聊天记录以及视频可以看到，在房屋验收单上，标注有十几项房屋问题。在微信聊天记录中，杨女士将拍摄的房屋漏雨、漏水、墙面起鼓的照片传给工作人员，而工作人员每次都会回复“收到，已报维保，尽快维修”等字样。

　　“小区管家说修过了，可是问题依旧存在。”杨女士表示，由于没有收房，之前为了买房又将原来的房屋卖掉了。这两年一直都是租房住，现在已经拖了3年了，什么时候才能收房呢？

　　金地平山印项目客服人员告诉记者，业主现在已经走了司法程序，正在等待司法结果。维修方面问题，工作人员一直在对接业主，至于更具体的维修情况，因为制度原因不方便回答，会向公司汇报，安排专人对接记者。

　　截至发稿，记者并没有收到回复。本报将持续关注此问题。