本报讯（记者 米哲 周志强）日前，市委副书记、市长张工调研民心工程并赴河北区现场接访。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于保障和改善民生的重要论述，落实市委工作要求，结合扎实推进第二批主题教育，高质量完成今年20项民心工程，稳妥有效化解信访矛盾问题，以为民办实事解难事的实际效果检验宗旨意识、践行使命担当。

　　张工来到北京协和医学院天津医院一期项目，走进门诊大厅、智慧药房、无菌病房，详细听取硬件建设、科室设置、医护入驻、就医流程等介绍。他强调，要进一步提升医院软硬件实力，加快周边综合配套，为市民提供高水平诊疗服务和舒适就医环境，打响“协和天津”品牌。要发挥天津基地综合优势，推动科技、教育、人才、产业融合发展，打造有影响力的医疗服务、人才培养、成果转化新高地。

　　张工来到正在装修施工收尾的地铁11号线一期东江道站，察看车站内装、设施设备、通车筹备等情况，强调要严把工程质量关安全关，精心组织运营调试，确保如期开通。他说，未来两年一批地铁线路将密集开通，要统筹好效率和安全，加快建设进度，及时还路于民，提升运营能力，更好发挥交通枢纽的综合效益。

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　　在今年建成投用的河东区育才学校，张工听取全市新建、改扩建义务教育学校及义务教育学位情况。他强调，要持续推动义务教育优质均衡发展，加强区与区、校与校之间合作交流，针对性提升薄弱地区办学条件，加强师资力量调配，提高教学质量，办好人民满意的教育。

　　河北区春和仁居小区2008年入住以来，地下停车场因种种原因一直未能启用，导致群众停车难。张工赶赴建昌道街综合管理办公室，召开现场协调会，面对面倾听信访群众诉求，明确解决思路和举措。居民代表表示满意。

　　张工强调，信访工作是送上门来的群众工作，居民们反映的问题是改进政府工作的重要契机。要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，践行“浦江经验”，实事求是、依法依规解决好群众急难愁盼问题。要压实工作责任，明确责任人、时点和路径，让存量停车位资源尽快服务于民。政府职能部门要担当尽责、协同配合，敢于动真碰硬，善于听取群众意见，以点带面解决共性问题。要关心支持信访工作，形成齐抓共管的工作格局，为经济社会发展营造安全和谐的环境。

　　副市长李文海和市政府秘书长孟庆松分别参加相关活动。