围绕武清“新商圈”建设和加快推动市场经济，友谊武清百货深挖市场需求，夯实服务根基，加强招商力度，组织各部门管理人员深入京津冀地区进行深入考察调研，加快引进符合区域消费热点品牌，促进企业创新创效大放异彩。

　　作为武清区域百货店，友谊武清百货就如何跟上时代发展的步伐打造新的购物热点持续进行学习和深思。学有榜样，干有方向。友谊武清百货干部员工纷纷行动起来，深度挖掘品牌服务潜能，将武清老牌百货店优势与新的服务理念充分结合，根据品牌特色在明显位置展示“免费熨烫、免费擦鞋、免费邮寄、免费茶饮”等增值服务，以满足顾客根本需求为着手，与顾客产生共情从而赢得信任，同时利用特色班前会提升营业员服务技巧，最大限度提升顾客购物满足感。

　　在调整工作方面，友谊武清百货结合区域消费特色, 通过对周边商圈意向品牌关注、调研、接洽和论证，围绕“高品质、低价位、聚人气”目标，加速品牌精准落位，成功引进护肤热点品牌樊文花、接地气儿的鸿聚莱小吃以及占地2300余平方米的尚群射箭体验馆。射箭体验馆目前已进入装修施工阶段，盛装开业后将为卖场形成强有力的聚客模式。

　　为了扩大宣传，友谊武清百货采取了多种方式，包括在附近的居民小区和人流量比较大的地方分发宣传单；对品牌活动、卖场的美陈氛围进行细致的策划；对会员进行精准的邀请，确保了宣传的全面覆盖。友谊武清百货所有员工都投入到了公司的宣传短片的制作、拍摄和媒体的宣传工作中，引起了大量网民的围观和关注，周浏览量比其他城市的同类产品高出了96%，起到了很好的宣传和引流作用。二季度，友谊武清百货共吸收3000名新会员，比去年同期增加38%。在所有人的共同努力下，商场二季度销售额同比增加13.1%，而会员的购买量也同比增加了7.5%。 文/吴巧君