多年来,农行天津分行积极构建全场景、全渠道、全链路金融场景生态,为客户提供“无形无感、无处不在”的金融服务,重点发力数字乡村、智慧政务、智慧校园、公共事业缴费、供应链金融等领域,强化为企服务,共保民生服务。
电力缴费便是农行天津分行一项重要的方便天津市居民购电、用电的公共事业缴费项目。近日,天津市电力公司提出了系统升级改造需求,将为全市客户的用电服务提供便利。农行天津分行辖内和平支行得知企业需求后,第一时间制定线上线下全渠道服务方案,积极协调分行科技管理部门为企业开辟绿色通道,争分夺秒倒排工期针对各渠道金融服务同步改造。12月18日,有效保障天津市电力公司系统服务成功上线,为广大市民畅通购电用电保驾护航。
未来,农行和平支行将持续贯彻“客户至上、始终如一”的服务理念,继续顺应“创新驱动、科技引领”的数字化发展形势,坚持办实事、破难题、保民生服务。