近日，市民张女士给本报热线23602777打来电话反映，小区环境脏乱，物业不仅不管还愈演愈烈，张女士希望相关部门能督促物业加强维护管理。

　　家住武清区五一阳光锦园的张女士最近发现小区的环境越来越糟糕，绿化缺失露出泥土，尘土飞扬；地砖年久失修，多处碎裂；楼门口垃圾满地；楼道贴小广告；电动自行车上楼……居民多次向物业反映，物业以各种理由拖着不解决，张女士也打过投诉热线，但最终问题不了了之。“我们小区已经十年了，物业在小区每个电梯里都安放了几个广告，加上停车场的费用，收入应该不菲。拿出来一部分钱给小区搞搞修缮，也算是回馈一下业主。而且我们也没看到公示过公共收益，都不知道去哪里了。”张女士说。

　　在五一阳光锦园小区，记者根据张女士反映的点位走了一圈，发现小区的大问题没有，小问题不少。小区内一些楼门前的台阶破损严重，有的大块开裂，有的细碎一地，无人清理。一些楼栋的入户门遭到破坏无法关闭。木桥上的木板翘起，掉落的树枝、装修垃圾、生活垃圾无人清理等等。采访中，业主们反映最强烈的是小区的绿化原本非常多也非常好看，但不知从何时起，绿地大面积缺失，再没有补种，光秃秃的，一刮风暴土扬长。“一些树木早已坏死，还原封不动地立在那儿，小区环境怎么能好！”张女士说。

　　随后，记者联系武清区杨村街道阳光家园社区，相关负责人介绍，小区已经有十多年，确实存在一些小问题。“我们会督促物业尽快修缮。”对于张女士反映的小区公共收益未见公开的问题，该负责人说：“每年底，物业都会在门口张贴一年来的收入以及花费，居民可以前去查看。”截稿前，记者得到回复，小区地砖破损等问题物业已经派人去查看，尽快维修，入户门破损也已协调相关部门进行解决，小区内园艺缺失，物业将在合适的季节进行补种。