新报讯【记者 张珊珊】铁路春运开启，天津各大铁路车站客流明显增多，针对今年春运，铁路部门推出多项服务举措，保障旅客顺畅出行。

　　铁路部门迅速调整管辖各站客运组织模式和旅客走行流线，特别是天津站、天津西站，制定重点时间段、客流高峰期应急组织预案；重点关注客流量大、同站台作业、停站时间短的重点车次，加强干部现场盯控组织，及时采取预检票、双侧检票、临调检票口等策略，动态清理中央通道，维护良好候车秩序；严格落实关于加强站台管理工作要求，确保旅客出行安全；做好售票波段高峰客流应对和突发大面积晚点或停运退改签工作。

　　同时，今年春运天津站在各站盥洗间增加热水器、暖宝等用水加热设备。开展电茶炉工作状态排查整治，确保电茶炉加热作用良好。在天津站、天津西站等车站候车室设置免费充电站，满足旅客应急充电需要。同时，增设急客服务通道，安排志愿者引导服务。据介绍，铁路部门做好老幼病残孕旅客预约和老年人、脱网人群服务。提供医药应急服务，各站为旅客免费提供急救药箱，并协助旅客拨打“120”“999”急救电话。

　　提前细化突发大客流、大面积晚点应急预案，畅通与地方政府联系，同时加强工作联动，组织地方政府有关部门、铁路派出所及车站相关车间，开展节前大客流路地联动应急演练，确保发生紧急情况时第一时间处置应对。