“我一听乘客是外地口音,而且当时已是深夜,就想绕一点路。”出租汽车驾驶员魏某如实讲述了自己的违规行为。经查,市民投诉从天津机场乘车,因驾驶员不按合理路线行驶造成多收取费用30%,执法人员依据《天津市客运出租汽车管理条例》,对当事人魏某未按合理路线行驶的行为,依法给予罚款2000元的行政处罚。
市交通运输执法总队高度重视市民投诉举报线索,对于侵害群众出行利益的出租汽车违规运营线索依法查处。以问题为导向,加大执法力量和检查频次,特别是“三站一场”和繁华商区周边,与航班、车次同频优化执法勤务时间、提升执法效能,严厉打击出租汽车绕路多收费、运营中不遵守服务标准和职业道德等违规行为。今年第三季度,本市涉及出租汽车投诉举报中,绕路多收费问题同比下降43.5%,不遵守服务标准职业道德问题同比下降51.8%,行业服务品质提升行动阶段性成效显现。
新报记者 李文博