在宝坻区周良街,有个特别的“专家门诊”——不治头疼脑热,专管老百姓的烦心事。不久前,这里就化解了一桩欠薪难题,7名外地农民工拿到了被拖了半年的工资。
“我们7个是从外地来津打工的,包工头拖了几个月工资,总共15万多。”前不久,农民工王良通过“天津日报微信公众号”求助。7个一起打工的兄弟本想春节前结清工资回家过年,包工头一句“钱没到账,春节后发”就打发走了他们。等大伙儿节后眼巴巴找上门,对方直接翻脸,两手一摊:“没钱!”
这桩烦心事到了周良街综治中心,当天就有了着落。接待员登记信息、建立“病历”,案子随即转给当天“坐诊”的劳资纠纷专家,专家调查得知症结在总包方与分包方工程款扯皮,农民工工资卡在了中间。街综治中心组织劳动保障、经贸办和律师兵分两路,一路约谈总包方讲明法律责任,一路陪同农民工核对工钱。两天后,各方达成协议,总包方先行垫付工资。为防止协议落空,中心派专人紧盯付款节点,几天时间,15万余元工资足额到账。
这个“专家门诊”模式,即综治、信访、派出所等“全科医生”常年坐诊,劳动保障、经贸办等部门骨干“专科医生”轮流值班,律师随叫随到。接、转、办、盯、督环环相扣,真正把矛盾化解在了家门口。
