“人工智能+文旅”是“人工智能+”行动的重要领域，也是文旅事业发展新态势的客观要求。人工智能是引领新一轮科技革命和产业变革的战略性技术，是推动我国科技跨越发展、产业优化升级、生产力整体跃升的重要战略资源。开展“人工智能+文旅”行动，就是通过人工智能技术与文旅实体经济深度融合，赋能该传统产业转型升级，实现全要素生产率的跃升。从技术层面上说，是依靠算力技术攻关和平台建设、核心算法技术研发、构建开放共享数据资源等底层技术的夯实，依靠具体应用场景的培育和建设来实现人工智能对文旅产业的全方位赋能，不断适应文旅行业正在发生的从“静态观览”到“沉浸体验”的深刻变革。

　　推进“人工智能+文旅”行动，是整合文旅资源推动行业发展的需要，也是满足消费者对更高品质文旅的需要。近年来，一些提前布局“人工智能+文旅”的企事业单位，通过开发基于大模型的旅游推广系统，拓展了旅游产品营销渠道；通过建设智慧景区、智慧博物馆，发展智慧导览、VR／AR沉浸式导览、云展览等应用场景，以及开展文物数字化保护，开发文生视频、数字人等大模型产品，推动内容生产和传播手段现代化，推动网络媒体智能化发展等，让文旅消费者的体验感更加立体、更加全面、更加个性化。换句话说，就是文旅消费者以同样的时间和资金成本，实现所见所闻更多、所思所悟更深、所感所触更广的高品质文旅。

　　推进“人工智能+文旅”行动，要坚持因地制宜原则。要摸清文旅资源底数，既要充分利用最新的人工智能技术，也要充分利用好自身独特资源禀赋，不搞一哄而上，不搞千篇一律。天津艺点意创科技有限公司以创意赋能文旅、以数字展厅技术为品牌深度赋能，因地制宜发展“人工智能+文旅”行动，既服务于企业，也发展了自身，取得了经济效益和社会效益的双丰收。天津国家海洋博物馆推进海洋遗产知识大模型构建，不断推动“人工智能+文旅”的行动，实现了导览服务的智能化升级，在策划展览、内容传播、观众互动、数据运营等方面构建了完整的智慧博物馆生态系统。两家单位是天津市推动“人工智能+文旅”行动的代表，他们的实践充分说明，推动“人工智能+文旅”行动要坚持因地制宜创新，把社会所需、民众所盼与自己所能更好地结合起来；要坚持问题导向，问需于市场，问计于需方，不断解决人们在文旅体验中的堵点痛点；要坚持内容为王，进行供给侧结构性改革，实现文旅产品供需关系再平衡。

　　（作者为天津市中国特色社会主义理论体系研究中心南开大学基地研究员）