“孩子晚上从旁边过，没注意一脚踩空掉进没盖的井里，膝盖都磕伤了，想想就后怕！”家住宁河区现代产业区航御花园的张女士最近通过《天津日报》微信公众号“16区主官周记·政民连心桥 有事您说话”栏目反映了一个揪心问题：小区出门右拐丁字路口，路边有一口井的井盖缺失，成了“陷阱”。更让她和邻居们着急的是，前些日子大风过后，小区门口好几盏路灯也“罢工”了，晚上出门黑灯瞎火，更添危险。“这些问题啥时候能解决？”张女士在栏目里发出疑问。

　　收到天津日报转来的反映事项后，宁河区现代产业区的工作人员经现场检查，确认敞开的井口对行人构成威胁，夜晚尤其严重。仅一天多时间，维修人员就带着新井盖来到现场修复，张女士悬着的心总算放了下来：“没想到这么快就解决了井盖问题，这下走路安心多了！”

　　解决了“脚下”的问题，“头顶”的光明也不能缺席。工作人员排查发现，该区域共有12处路灯出现了故障，问题都出在发电光伏板损坏上。目前，所需的光伏板已经全部到货。工作人员告诉记者：“最近一两天，维修队会进场，尽快把路灯修好。”

　　航御花园外井盖和路灯问题的快速响应与解决，是“政民连心桥”栏目倾听民声、传递民意、推动问题解决的又一鲜活例证。市民在栏目里“说了话”，区委区政府和相关职能部门闻声而动、接诉即办，把居民的“烦心事”当做“要紧事”来办，真正体现了“民有所呼，我有所应”的担当。