一个小区两家物业服务企业,管理上“扯皮”,居民感觉很为难。本报2024年3月份曾经报道过的“奇葩事”又出现了,静海区团泊镇泊东苑小区选聘了新的物业服务企业,两家企业一个管地上,一个管地下,导致地下停车库的生活垃圾没人管。
居民吕先生介绍,原本负责小区物业管理的是世邦泰和物业管理有限公司天津分公司,去年11月该公司撤场离开。融创物业服务集团有限公司成为小区新的服务企业,但只负责地上部分的管理,地下停车库还是前物业公司负责。原来居民早晨出门取车时,顺手将垃圾带到地下车库,然后物业统一清理。“但是现在,这些垃圾没人清了,融创方面说他们只负责清运地面垃圾,而世邦泰和物业则表示他们只管打扫地库卫生,不负责清运生活垃圾。”吕先生说。
记者从团泊镇政府了解到,经过调查,地下停车库的产权归属于小区开发企业,由世邦泰和物业管理有限公司天津分公司代为管理,根据车位管理协议,产生的垃圾应由该公司清理,但部分居民将地面生活垃圾堆放在地库,公司负责人表示协议中并未包含清运生活垃圾的费用。近期,镇政府将组织其与融创物业、开发企业召开协调会。
市住房和城乡建设委员会物业处的工作人员告诉记者,我市小区的地下停车库产权基本属于开发企业,而开发企业作为产权人,其有权利找企业管理地下车库。这个管理企业只和开发企业有相互委托关系,和业主之间没有,不属于小区物业服务企业。发生类似于泊东苑小区这样的问题,应由产权人即开发企业去协调解决。