“楼下不知道哪里出问题了，臭味越来越重。”河北区新开河街山海花园小区3号楼居民给《天津日报》微信公众号“16区主官周记·政民连心桥 有事您说话”留言，希望问题得到解决。

　　山海花园小区3号楼与小区外墙之间有一个不到一米宽的“夹缝”，墙外是一条无名土路，几十米外是南口路。新开河街隆成家园社区党群服务中心网格员和维修人员发现，“夹缝”地面上积了很深的污水，臭味就是从这里散发出来的。因为平时很少有人光顾，所以未能及时发现。

　　经过进一步排查，确定3号楼9门一污水管道破损导致污水外溢。此管道属于社区公共管道，但该小区公共维修资金不足，应急解危资金不足以解决问题。在网格员周密安排和认真协调下，使用该管道的7户居民同意分摊8100元维修费用。

　　施工期间，网格员多次去现场查看情况，监督施工质量，并在网格群内实时发布施工动态，让大家了解施工进展情况。经过三天的紧张施工作业，破损的污水管道得到彻底修复。