近日，有市民在《天津日报》微信公众号“16区主官周记·政民连心桥 有事您说话”栏目留言反映，小区水管老化，家中用水难已经长达两年时间，严重影响生活。

　　市民介绍，南开区广云花园小区2号楼其中一个门栋03户型的居民近两年面临了一个严峻问题，水管老化、水锈积累、水流不畅，甚至出现了砂眼。顶层住户告诉记者，屋里水流极小，前期联系自来水公司，其中涉及底商一家银行，如果进入施工需要层层审批，因此施工改造迟迟未能启动。

　　今年3月，居民向社区居委会反映此事，广云花园所在的朝园里社区与网格员和物业协商，并联系自来水公司前往现场勘察和协调，同时与银行沟通更换自来水管施工的相关事宜。然而，在与居民沟通过程中，部分人对改造过程中可能出现的问题表示担忧。为了解决问题，社区党委向广开街公共管理办汇报了此事，并与居民沟通，承诺在施工期间尽量减少对居民生活的影响。

　　社区工作人员与自来水公司负责人协商施工时间，网格员与银行和居民逐一沟通时间，最终选择9月份的一个周六施工，银行积极配合暂停营业一天。最终，广云花园小区2号楼这一门栋的自来水管更换工作得以顺利完成。