村卫生室主要负责人变更这件事，要跑多少次？

　　在宝坻区，答案是“一次都不用跑”。

　　“这个准予行政许可决定书和医疗机构执业许可证给您送到了，请查收！”近日，宝坻区新安镇窑上村卫生室的杨梦大夫收到了一份特殊的快递。

　　“我连村都没出，就收到了办好的文件，真方便！”杨梦高兴地说，“这次推出的‘村卫生室主要负责人变更一件事’，只要在‘天津网上办事大厅’提交材料，乡村医生执业注册变更、医疗机构执业登记变更这两件事就能一块儿办了，还能免费邮寄到家，真是省事！”

　　从“多个部门来回跑”到“一件事专厅高效办”，作为政府部门服务企业、群众的第一线，政务服务窗口之变，展现着改革为民的生动实践，直接反映人民群众获得感。

　　宝坻区认真贯彻市委、市政府工作要求，积极推动落实“高效办成一件事”，从企业群众需求出发，深化政务服务模式创新，加强规范统筹融合。

　　据介绍，区政务服务办、区人社局、公安宝坻分局、区市场监管局、区民政局、区卫健委等8个部门和24个街镇，在市级清单之外，创新再推出“高效办成一件事”10项新场景服务，更好优化政务服务、提升行政效能。

　　“村卫生室主要负责人变更一件事”就是宝坻区政务服务办重点打造的“一件事”新场景之一。据了解，宝坻区共有814个村和社区，年均变更量上百件，通过“高效办成一件事”，变更村卫生室主要负责人办理时间缩减了5个工作日，实现全程“一次不用跑”，为群众省去了不少“麻烦事”。

　　为满足办事群众的不同需求，保障“村卫生室主要负责人变更一件事”落实到位，区政务服务办与区卫健委联动协同，不仅在线下设置“高效办成一件事”专窗，专人专项跟进办理，还进一步提供邮政上门揽收、邮寄到家服务，办件群众仅需准备好相关材料，足不出户就能完成变更。截至目前，区政务服务办已为全区5个乡镇36个村卫生室完成了“一件事”变更工作，基层单位和群众办事更省事、更省时、更省心。

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　　“‘高效办成一件事’，换句话说，就是用最快的速度、最少的环节把一件事情办成办好，最大限度地减少办事群众的办事成本，让群众在每一件事情的高效办理中减少折腾感、增强获得感。”宝坻区政务服务办主任刘宝琦向记者介绍。

　　“我想交养老保险，在咱们这儿能办吗？需要准备什么材料？”近日，家住宝坻区王卜庄镇陈山庄村的张女士抱着试一试的态度来到了镇便民服务中心询问。“没问题，您带身份证了吗？”工作人员核实身份信息后很快为张女士进行了参保登记，张女士通过手机支付完成了缴费。

　　“从进门到办完一共用了10分钟，还以为需要再跑一趟银行，没想到一次就办完了，太省事了。”张女士感慨道。

　　宝坻区自推出“城乡居民养老保险一件事”后，这样的故事每天都在一线窗口发生，越来越多的老百姓从中受益。

　　民有所呼，政有所应。刘宝琦介绍，区政务服务办通过梳理企业和群众在各行业、各领域办事的高频需求，牵头形成“高效办成一件事”办事清单，包括养老保险缴纳、失业人员服务、临时救助、驾驶证换领、变更职业培训学校等10个高频办事场景，制定“一次性”办事指南，明确办事标准，开设“高效办成一件事”专窗，打造“综合受理+一件事”流转服务模式，并在帮办环节靠前一步介入询问，对适用联办的事项主动推荐“一件事”场景服务，企业和群众办事满意度、获得感大幅提升。

　　“党的二十届三中全会强调，面对人民群众新期待，必须自觉把改革摆在更加突出的位置，紧紧围绕推进中国式现代化进一步全面深化改革。作为党和政府联系群众的桥梁纽带，宝坻区政务服务办要坚持从企业和群众视角出发，不断强化改革思维，全面深化政务服务模式创新，坚持服务为本、实干争先，以‘高效办成一件事’为改革牵引，深入推进政务服务效能提升，切实把政务服务办到群众的心坎上。”刘宝琦说。