为切实提升消费者金融素养及风险防范意识，持续推动金融教育工作高质量发展，积极构建和谐健康的金融消费环境，农业银行天津市分行积极开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。

　　该行以“学雷锋送温暖”主题活动作为切入点，围绕“金融消保在身边 保障权益防风险”主题，向社会公众普及金融消费者八项基本权利，增强消费者维权意识，进行“三适当”原则宣讲，引导消费者科学理性投资，加强对金融纠纷多元化解工作的宣传普及，推动诚信教育进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈，做到“客户在哪里，日常宣教就到哪里”。

　　近年来，农行天津分行聚焦金融为民、金融惠民、金融便民，创新宣传形式，开展多层次、多渠道、多样式的教育宣传活动。线下，以营业网点、教育基地作为宣传“主阵地”，配合“五进入”活动送金融知识到客户身边；开展“金融高管讲消保”“微讲堂”“微沙龙”等活动，以群众喜闻乐见的形式开展金融知识宣传。线上，开展《社会信用条例》有奖答题活动，引导消费者增强规则意识和契约精神；通过掌上银行、微信公众号、官方网站等渠道，以长图、短视频等形式全方位、多角度普及金融知识，扩大宣传普及工作覆盖面，营造“学金融、懂金融、信金融、用金融”的良好氛围，让金融知识融入消费者生活。

　　文 津轩