临近春节,一号线车站一串串火红的灯笼高高挂起,一对对可爱的中国龙排排而坐,喜庆的“跃龙门”横跨车站通道,滚动LED和灯箱的闪耀灯光相互交织,集赞打卡、泼墨送福、心愿寄语、转盘抽奖、趣味投壶等形式多样的迎新春活动如火如荼开展,处处闪烁着“龙行龘龘”的新年新气象、新年新品质,吸引了广大乘客驻足拍照。这是铁建交运天津一号线运营公司强化落实天津市委、市政府“十项行动”,为城市平稳运行和人民群众美好出行提供坚强有力的运输服务保障的生动体现。
一直以来,铁建交运天津一号线运营公司以“助力人民更幸福、助力城市更精彩”为企业使命,以打造“美满”品牌为引领,以最大能力、最实举措、最佳状态、最优服务,推进服务品质提升行动取得实效。公司聚焦民生关切需求,积极采取多项惠民生、暖民心举措,积极推动完成5G信号升级、宽闸机改造、照明设施改造、卫生间改造、标识优化提升、车站顶徽加装、无障碍服务设施优化等硬件改造。构建完善一系列便民服务机制,最小行车间隔缩短至3分15秒,打造完成“铁兵岗”“初心岗”“橙心壹家”等特色服务阵地,开通“站长专线”,推出“童心置换柜”、共享轮椅、共享遛娃设施、“美满”呼叫铃等一系列品质服务举措,为广大市民提供了更加高效、便捷、优质的出行服务。
龙行龘龘,下一站“美满”!铁建交运天津一号线运营公司将持续践行“以人民为中心”的发展思想,秉持为民务实的服务精神,聚服务力量,解民生百事,确保运营更为安全平稳,服务更为优质贴心,市民出行更有获得感、幸福感,为全面建设社会主义现代化大都市新局面贡献力量。