本报讯（记者 曲晴）16日，副市长、市气象灾害防御指挥部总指挥谢元现场调研检查供水供热、道路清雪和地铁运行工作，并召开调度会议，部署低温雨雪冰冻灾害防范应对工作。

　　谢元来到市自来水集团客服中心，了解供水管网运行、群众投诉受理等情况，要求树牢底线思维，备足应急力量、设备，确保供水绝对安全。在地铁9号线二号桥站，了解轨道交通客流和安全运营情况，强调抓实抓细交通服务工作，做好出入口和轨道线网除冰，科学合理调度，保障群众安全温暖出行。随后来到河东区检查东达大直沽供热站运行情况，随机入户走访东旭新里居民，察看询问供热情况，嘱咐有关部门高度关注老旧小区取暖，耐心细致回应群众诉求，不能让一户群众受冻。

　　谢元强调，冬季供水供暖是保障民生的头等大事，涉及千家万户，需尽心尽责，主动上门了解群众需求。相关部门要认真学习贯彻习近平总书记对低温雨雪冰冻灾害防范应对工作作出的重要指示精神，坚决落实市委、市政府部署要求，尽快完成清雪除冰任务，扎实做好群众生产生活和城市运行各项保障工作，关心一线作业人员，及时回应社会关切，加大对特殊困难群体帮扶，确保人民群众安全温暖过冬。