12月16日，傍晚时分，看着社区主干道上的积雪基本清完，路面露出本色，河东区东新街道松风东里社区负责人霍凤娜心里终于踏实了：“路面好走了，大家再出门就安全了，我也放心了。”

　　连日来的降雪天气，道路湿滑，给高龄老人、孤寡老人、残疾人等特殊群体的生活带来更多不便，为保障居民的基本生活需求，松风东里社区专门组织网格员和志愿者开展了“雪中送‘探’ 敲门问暖”活动，及时了解困难居民的情况与需求。

　　84岁的王春和大爷腿脚不方便，子女又常年在外地，每当遇到这种恶劣天气，社区网格员和志愿者总会第一时间把应急物资给王大爷送到家里。“‘孩子们’一大早就给我送来了鸡蛋、蔬菜，还嘱咐我这几天别出门，社区干部跟亲人一样。”王大爷告诉记者。

　　这几天，河东区全区上下以雪为令，迅速行动，街道干部、社区工作者、物业人员、志愿者不畏严寒、齐心协力，全面开展清雪除冰工作。同时，全区各委办局和部门单位也积极联系对口街道，协助清除积雪，共同为居民扫出“暖心路”，清出“安全路”。