假肢是康复工程残疾人辅助器具中的一种，是肢体残缺者恢复或重建功能的有效途径，是他们生活中必不可少的一部分。2011年起，我市正式立项高质量假肢装配项目，12年来，共投入项目资金近2000万元，为本市残疾人装配假肢2485例，在服务范围、服务阵地、服务能力和服务效果等方面取得显著成效，逐步形成了具有天津特色的假肢装配品牌项目。

　　范围广泛 服务更多残疾人

　　该项目始终坚持特惠与普惠相结合服务原则，凡具有天津市户籍、持有残疾人证并有假肢装配需求的残疾人，满足装配年限要求可申请享受假肢装配服务。同时，遵循“三优先”原则，即困难残疾人优先，重度残疾人优先，35周岁以下残疾人优先。始终坚持假肢装配种类根据需求动态调整，每年第四季度调查各区明年假肢装配需求，包括大腿假肢、小腿假肢、髋离断假肢、膝离断假肢等种类，服务范围逐渐扩大，让更多缺肢患者站起来、走出去，融入社会实现自身价值。

　　阵地坚实 设施完备装配高效

　　天津市残联假肢装配中心于2017年建成并投入使用，占地700平方米，设有接待室、取型室、修型室、打磨室、装配室、步态训练室、专用库房等7大功能区域，布局合理规范，完全符合国际假肢装配场地标准要求。同时，拥有国际先进的假肢制作设备17台，且均具备中央除尘系统，最大程度保障残疾朋友和工作人员的健康安全。场地和设备的合理规范布局，保证了每个区域3工位同时运转，最大程度为残疾人提供优质快捷的假肢装配服务。

　　能力过硬 培训技术培养人才  

　　在技术力量方面，该项目拥有全国假肢服务技能大赛第一名、全国十佳技师董斌为各类缺肢残疾人提供装配核心技术服务。同时，不断完善各类辅助器具服务梯队，提前半年、超额完成今年天津市20项民心工程之一──基层残疾人工作者辅助器具服务技能培训“全年培训2000人”的目标任务，目前已培训2530名基层工作者，培训满意率达100%，真正使基层残疾人工作者达到“三懂两会一掌握”，即懂分类、懂性能、懂用途，会甄别、会使用，掌握筛查技能，扎实推进辅具适配工作有力开展。

　　组建一支辅助器具讲师团队，发挥好资源中心的传帮带作用，开展天津市康复辅助技术讲师培训，通过各区推选、授课培训、试讲评选等方式，选拔基础知识扎实、业务本领过硬、授课技巧娴熟的3名辅具人才，充实本市残疾人辅助器具师资团队，承担各区的辅助器具服务培训工作。同时，办好一个辅助技术人才培养基地，引领更多的医学专业人才投身于残疾人康复服务，与天津市医学高等院校开展人才培养试点基地项目，联合开办《康复辅具技术》专业课程。为医学高等院校200余名康复专业学生，开展康复辅具技术专业授课，内容包括假肢矫形器基础知识、低视力辅具基础知识、肢体辅具基础知识，为持续向社会输送康复辅助技术专业人才提供有力保障。

　　效果显著 让残疾人暖心又满意

　　该项目严格按照《残疾系统辅具中心业务规范建设评估细则》要求，制定假肢装配服务质量管理机制，建立电话投诉、信箱留言等反馈渠道，上墙公示假肢装配管理制度、规范标准、服务流程，假肢装配建档率达100%，装配对象满意率达100%，返修率控制在5%以下。录制辅助器具知识小讲堂视频课程，包括肢体辅具、假肢矫形器、低视力辅具、助听器具等常见辅助器具的基础知识、评估方法、适配技术、应用技能等内容，让残疾人朋友、基层辅具工作者和社会各界随时随地、足不出户地了解和掌握各类辅助器具专业知识及应用。

　　未来，市残联将一如既往地重视假肢装配回访工作，选择座谈、问卷、入户、电话等多种方式，了解掌握残疾人对高质量假肢装配项目的建议，加强对各类假肢的使用方法进行广泛宣传和指导，确保假肢装配工作的质量和效果。着力培养一批心系残疾人、服务残疾人的专业技术人才，推广一批高质量的辅助器具，并加大推广“互联网+”辅助器具服务理念力度，助力残疾人申请更便捷，工作人员审核更高效，装配服务达到更高标准。