作为有着14年疾控工作经验的技术骨干、政策解读者，她肩负沉甸甸的使命与责任；作为津南区流调溯源前线指挥部的“顶梁柱”，她始终坚守“疫情不退我不退”的决心，牢记使命、夜以继日、勤奋工作。她就是津南区卫健委疾病预防控制科(法制监督科、卫生应急办公室)副科长、二级主任科员王剑。日前，王剑获评第六届天津市“人民满意的公务员”。

　　自新冠疫情发生以来，王剑结合实际制定各类方案、预案、通知、流程图、明白纸等防疫资料260余件；及时组织有关部门及各街镇召开防控工作会议，部署工作，对疫情防控工作进行培训指导500余次。编写《新冠肺炎疫情动态》600余期，为津南区疫情防控工作提供了依据和参考。

　　“服务周到，暖心细致。”这是群众对王剑的评价，也是她一贯的工作态度。

　　在疫情防控工作中，密切接触者排查、转运、集中隔离是非常重要的一个组成部分，因为对时限要求非常高，紧急任务总是随时出现，半夜启动基本是常态。有一次，在病例流调排查时，一位居民被发现与某阳性感染者有接触，被判定为密切接触者，按照要求应立即安排转运进行集中隔离管理。在与居民了解具体情况时，王剑发现该居民年龄较大，且身患多种慢性疾病，行动不便，除需要人员照顾外，饮食方面也有特殊要求。考虑到该居民的特殊情况和疫情防控管理要求，王剑立即联系医疗机构准备救护车、担架、急救药品等，同时多次跟属地镇政府、社区和隔离点沟通，在保证安全的前提下，将患者平稳、安全地转运到了集中隔离点。为照顾好老人的饮食需要，王剑还协调隔离点管理组人员，为老人准备特殊饮食，同时安排心理辅导人员，通过电话聊天，缓解老人紧张情绪。老人解除隔离回到家那一刻，王剑终于松了一口气。