为提升社会公众金融素养,营造清朗金融网络环境,太平人寿天津分公司积极响应监管要求,于9月初全面开展“金融知识进万家”主题教育宣传活动,举办形式多样的线上与线下活动,向广大消费者宣传金融保险知识和风险防范技能。
成立宣传活动小组 确保宣传落到实处
太平人寿天津分公司成立了办公室牵头,风险管理及合规部、运营消保部密切配合的宣传活动领导小组。按照实施方案部署,组织开展形式多样、内容丰富的各项活动。为了确保宣传服务月系列活动有序推进并取得实效,宣传活动小组要求全体员工切实贯彻落实宣传口径、信息报送等方面的工作任务,履行普及公众金融知识、维护金融消费者权益的责任和义务。
以网点为阵地 开展形式多样的宣传活动
太平人寿天津分公司充分发挥机构网点、客服柜面等传统教育宣传阵地优势,设立宣传专区,向广大公众介绍活动主题,向客户讲解金融知识。同时,充分利用营业大厅内LED显示屏、电子屏投放专题视频,张贴活动海报、摆放易拉宝等形式积极开展宣传活动。此外,举办2022年“金融知识普及月”劳动竞赛活动,通过员工e家APP线上答题,营造全体内勤员工积极参与的良好氛围。
切合活动主题 借助多平台展开宣传
宣传活动期间,在微信公众号设置“金融知识普及月”活动专栏,每周二、周四定时发布金融知识进万家、防范非法集资、防范电信网络诈骗以及“以案说险”理赔案例等主题宣传内容。重点区分金融保险消费者容易混淆的金融保险知识,宣传普及金融保险相关的产品和服务,深入进行风险提示,帮助金融消费者树立金融风险意识,守住“钱袋子”。
下一步,太平人寿天津分公司继续秉承“共享太平”的发展理念,按照“央企情怀、客户至上、创新引领、价值导向”的总体要求,积极履行央企担当,把满足人民群众保险需求、提升人民群众保险服务体验作为公司的发展动力,推进公司高质量发展。