6月份申请换水表,直到今天也没等来新水表。家住东丽区的业主王先生拨打本报热线23602777,反映上述问题,希望供水企业能尽快解决该问题。
“今年6月2日,我申请更换远传水表,到现在将近仨月,还没换。”王先生告诉记者,在此期间,他多次拨打天津市供水热线电话,多次联系负责他们小区的供水企业──天津津滨威立雅水业有限公司,相关人员总是回复说,会督促工人尽快施工,但始终没有成效。让王先生担心的是,6月份申请更换水表的时候,就做了水费结算,目前旧水表内的水费接近用完,新水表迟迟不到位,真让人着急。
记者联系了供水企业──天津津滨威立雅水业有限公司,该公司营业部工作人员表示,通常情况下,更换水表需要等待2个月的时间,近期因为自来水管道维修维护工作量大,更换水表等待的时间变长。就此事,向用户道歉,会马上督促施工人员上门更换。
截至记者发稿,供水企业的施工人员已经与王先生取得联系,水表已经更换完毕。