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2023年09月06日 星期三
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大学老师体验送外卖 多些启发多些共情
本报评论员 宋学敏

  今年8月下旬,山东临沂大学文学院教师邢斌在一次讲座中分享“2022年冬,我在临沂城送外卖”的经历。邢斌称一个月跑外卖的过程非常辛苦。在此期间,他受到过少数顾客、保安的白眼和辱骂,但也遇到过令人暖心的事情。“我平均每天工作10多个小时,走3万多步,爬110层楼,瘦了6公斤,一个月的时间挣了7000多元。”“(送外卖)这个事情是比较有文学性的,我做这件事是为了提高我自己。”

  大学老师走出象牙塔,深入基层,体验底层劳动者的生存状况,引发怒赞。“这位老师的自我下放很难得,体验一下民间的疾苦也好,再干事的时候,能真实一些,少一些空谈。”邢斌自嘲知识分子有“莫名其妙的自负”,困在“知识分子的信息茧房”,与底层人并不相通。邢斌表示,希望未来再去体验建筑工、快递分拣工等职业,“给自己油头粉面的内心减减肥”。很多网友佩服他仍然在不断探索各种可能性,人生多些体验,自信幽默也源于自身的实力。

  “算法之下,骑手拼命奔跑”“科技发展,没有给骑手增加福利,反而让他们生活变得更差”引发无数骑手共鸣,同时也引来质疑。有网友质疑邢斌的跑单量没有所声称的那么多。邢斌回应称,跑单量是根据自己的收入简单估算的,自己所说的2000多单包含多个平台的总和单量,并非单一平台的数量。针对邢斌提到的骑手工作量和时长等问题,邢斌当时所属的外卖站站长王先生表示,就算是全职专送骑手,也可根据自身情况选择相应班次,不存在“每天早上九点打卡上班,晚上九点下班”的情况。而关于外卖员待遇有待提升的问题,有网友感叹,“中国中产便捷的生活体验中,很大一部分源于中国服务业劳动力价格偏低”,也有网友指出,现在的价格本身就是客户、商家、平台、骑手动态博弈下的平衡,任何一方都别想占多大便宜,目前经济水平只能支撑这个配送费。

  不少骑手看到邢斌分享的经历后五味杂陈,一位网友回复说:“邢教授只是体验一下生活,可是我身边的朋友为了养家糊口每天跑外卖。”对此,邢斌并不讳言这种差别,“我无心于调查,就是想体验体验。”确实,邢斌的体验并不超出之前的“处长送外卖”以及“外卖骑手困在系统里”的认知,但他希望借助这次经历,增加人生体验,同时也呼吁社会能够更加理解外卖员的不容易,对他们多一些共情。“这次体验过后,我更加理解了外卖员,知道他们挣钱有多么辛苦。以前我在写作时,看到是外卖员来的电话可能会晚一些才接听,现在我一定会第一时间接听,因为我知道他们可能是边骑车边打电话,这样是非常危险的。我也希望社会能够更加理解外卖员的不容易,对他们多一些共情,让这个社会能够更加美好。”但愿这种共情能带来更多的启发和感同身受。

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