近日，市民倪女士拨打天津日报热线23602777反映，她在河西区景致里购买的二手房一直未装燃气。今年5月她开始申请初装燃气，直到7月中旬，燃气内外管道才安装完毕。但管道安装完毕后，又没有通气的消息了。

　　“燃气灶还没连接上，我不知道后续还需要做什么。”倪女士说，因家中老人年事已高，不会使用电器，急需接通燃气做饭。

　　针对倪女士的情况，记者联系到津燃华润燃气有限公司，该公司核实情况后回复，倪女士所申请的项目类型为燃气补建项目，并非简单地接通燃气，内外管道安装颇费了一番周折。“施工人员到现场查看后发现，用户家住二楼，而一楼住户阳台安装了防盗格栅，同时施工点位外树冠较大，无法停靠施工所需的机械设备，不能使用登高车进行户外燃气管道的安装。公司安排施工人员多次进行现场踏勘，不断优化施工方案，最终只能搭设脚手架进行户外燃气管道的安装。”

　　燃气管道安装完成后，还要进行施工验收，项目满足安全投产要求并完成审批后，方可通气点火。近日，该公司已委派工作人员进行项目安全验收，完成了通气点火工作，并向用户说明了开户、购气的办理流程。目前，用户家中已正常用气。