近日,市民通过《天津日报》微信公众号“16区主官周记·政民连心桥 有事您说话”栏目留言,楼门电表老旧,不能及时充电,造成楼门灯时常不亮。
居民反映的流霞里社区位于红桥区西沽街,是准物业小区,有近30年的房龄。楼门处经常没电,导致楼门灯常常不亮。因为没有物业管理,大多数楼门的电卡都在社区保管。没电了,居民代表会到居委会取电卡,到指定地方充值缴费,将充值好的电卡插到电表上,再将电卡交回居委会,一趟下来少说也得半天时间。楼内负责操持这些事的大多是老年人,“能否有个便捷的办法能让楼门灯正常工作,也不需要劳烦楼内的居民呢?”居民说。
社区居委会听到了居民的心声,立即联系国网天津城西供电公司红桥供电服务中心,了解申请电表升级的流程,并在最短时间内预约楼门电表升级工作。电力部门的工作人员仅用3天时间就完成了流霞里小区29个楼门的电表升级工作。新更换的电表具有线上购电功能,彻底解决了居民为楼门电表购电的难题。
电表升级完成后,电网工作人员手把手教居民如何网上缴费,并将电表号输入到几名常住居民的手机中,方便大家缴费。同时,社区工作者还制作了新电表号便签张贴在每个楼门的电表箱上,居民看到后,直接输入就能快速购电,十分方便。