渤海之滨，海河潮涌。天津这座开放包容的港口城市，正以创新金融服务为广大新市民筑起“第二故乡”的温暖港湾。据天津金融监管局最新数据，到2024年末，在津主要商业银行共对113.4万名新市民发放个人贷款2029.29亿元，金融“及时雨”滋养着每个为梦想而奋斗的人。眼下，我市在全国首创的新市民身份识别卡，更是为相关金融服务升级按下了“快进键”。

　　协同发展“拆围墙” 

　　前不久，在天津从事食品批发生意的刘先生急需400万元购买原材料，他问银行能否用北京的房产抵押贷款，中行天津市分行的工作人员给出了肯定的答复。该行迅速与北京分支机构、房屋评估机构联动，简化贷款流程，不到半个月就把这笔跨区域普惠贷款打到了刘先生的账户上。

　　在京津冀协同发展的大背景下，三地金融不断“拆围墙”，在津银行保险机构与京冀金融机构深化信息共享和行动协同，成功解决了跨区域新市民金融服务中的难题，像异地押品贷款难、异地贷款效率低和异地车险理赔难等问题均得到显著改善。截至2024年末，天津商业银行接受以京冀地区押品为抵押，联动当地分行发放新市民贷款余额合计84.97亿元，为跨区域工作生活的新市民提供了坚实的金融后盾。

　　量身定制构建服务矩阵 

　　天津的银行保险机构以创新为驱动力，以服务提升为落脚点，因地制宜地打造新市民“专属产品线”和“专属服务线”。截至2024年末，在津银行保险机构已推出近百项新市民专属金融产品，并设立了300余家新市民金融服务示范网点。量身定制的这些专属产品和服务，让新市民在津感受到了贴心的金融关怀。

　　我市还积极构建“6×6”新市民金融服务矩阵，对服务对象进行精准分类。横向涵盖个体工商户及小微企业主、新就业形态从业人员、新毕业大学生、高端科技人才、产业工人、投靠子女老人6类重点人群；纵向聚焦创业就业、住房、健康养老、培训教育、消费金融、基础服务6大核心金融需求。通过这种全方位、差异化、可组合的金融产品服务体系，助力新市民在津安居乐业。

　　全国首创身份识别卡 

　　前期，新市民身份精准识别这一难题一度制约着金融服务的精准性和有效性。对此，天津金融监管局会同市发展改革委大胆创新，依托“海河分”信用惠民应用小程序开发新市民识别功能，并于2024年12月正式上线“天津新市民识别卡（测试版）”，使天津成为全国首个实现新市民身份精准识别的省级地区。新市民只需通过微信搜索“海河分”小程序，完成实名认证后就能轻松获得身份认定，这一便捷的操作极大提升了金融服务的触达效率。