新年新起步，奋进新征程。作为民生服务保障部门，河西区民政局倾听民声、聚焦民需，开年迅速筹划布局，实施“惠民365工程”，切实做好惠民生、优服务、助发展的各项工作，开展“五项行动”，打造“六大品牌”，用民政改革新作为绘就西岸幸福新画卷。

　　实施智慧乐龄创建行动

　　打造“西心为老”品牌

　　2025年，河西区继续推动养老服务智慧化、产业化，在创新智能科技发展，促进养老服务升级上下功夫，建设河西区银发商城，搭建专属电商平台，链接专业服务资源，更好满足老年人多元需求。大力推广电子养老管家，借助智能设备终端，通过语音交互等方式，实现线下服务资源便捷触达。在创新产业运作模式上，借鉴Ageclub运作模式，举办老年产业创新大会、文旅商融合创新专题论坛等活动，更广泛宣传推介河西养老场景优势。探索养老招商创新举措，响应京津冀高水平银发经济产业园发展要求，吸引优质企业落户河西，释放银发经济消费潜力。在此基础上，进一步创新医疗健康支撑，推动养老健康产业升级。开展健康指导和综合干预培训，进一步激活三床联动服务包，实现从单一治疗向治疗+康复转变。

　　实施社会救助提升行动

　　打造“贴心救助”品牌

　　全面推动社会救助工作“三个提升”上力求新成效。提升创新分层救助效能，对低收入人口实施分层分类识别机制，建立动态更新的低收入人口信息库，分层分类给予精准帮扶，量身定制“帮扶政策套餐”，做到靶向施策。提升智慧赋能速率，以社会救助信息平台为依托，积极研发“河西救助”平台，实现社会救助事项“掌上申”“指尖办”。提升多元救助方式，推动社会救助向“物质+服务”综合救助模式转变，形成以基本生活救助、专项社会救助、急难社会救助等5类政府救助为主体，社会力量为补充的“1+5+N”社会救助政策体系。

　　实施困境儿童守护行动

　　打造“童心相伴”品牌

　　河西区积极构建“一中心四平台”困境儿童综合服务体系，在困境儿童关爱服务试点项目上力求新作为。年内将出台河西区儿童主任服务规范，努力打造一支业务精湛的儿童工作队伍。积极发挥信息汇总平台作用，搭建全市首个困境儿童信息管理系统，实现困境儿童档案信息化。同时，充分整合资源平台，设立权益保障工作小组，打造河西区“儿童成长关爱综合资源库”。以常规性服务为基础、个性化服务为补充，在家庭指导教育、心理健康等方面加大供给，实现全年帮扶不少于400人次的任务目标。

　　实施社会福利扩围行动

　　打造“全心帮扶”品牌

　　聚焦“一残一困”，在提升社会福利工作水平上力求新作为。全面构建精神障碍社区康复服务机制，深入开展精康融合行动，积极推动双向转介服务落地，实现有康复意愿的精障患者接受服务率达到80%。同步构建社会福利补贴动态管理机制，将日常走访、年度复核等工作融为一体，做到“应补尽补、应退尽退”。在此基础上，积极推动社会组织广泛参与养老托育、文旅体育等帮扶事项，全面提升社会服务凝聚力。

　　实施专项服务满意行动

　　打造“舒心千户”“暖心万家”品牌

　　河西区民政局将坚持问题和需求“双导向”，在打造宜居的环境和便利的专项服务上增添新气象。完善基层联动共治工作格局，进一步完善街道“大党委”机制，构建“社区党组织引领、自治组织牵头、居民共同参与”的模式，充分激发群众自治活力，共同解决楼内外堆物等难题梗阻，实现“由管到治”的良好局面。围绕百姓生活需求导向，持续推进婚姻登记“跨省通办”工作。深入开展殡葬领域腐败乱象集中整治，以“零容忍”的标准保障殡葬行业领域健康平稳运行，努力为群众生活“一红一白”两件大事提供实在便利。