身体残疾的居民突发脑梗失去自理能力，家属因忙于照顾无法工作，一家人的生活突然陷入困境……北辰区双环邨街佳园东里社区工作人员了解情况后，立即展开救助。“社区居委会工作人员认真负责，让我们感受到实实在在的温暖。”近日，市民李先生的女儿在《天津日报》微信公众号“16区主官周记·政民连心桥 有事您说话”栏目留言。

　　家住北辰区双环邨街佳园东里社区的李先生58岁，是家中顶梁柱，但离异、肢体三级残疾的他，不久前因突发脑梗彻底丧失了生活自理能力。其女儿因照顾父亲无法继续工作，暂时处于失业状态，父女俩的生活一时陷入困境。

　　社区工作人员了解相关情况后，第一时间入户走访，全面了解李先生的身体状况、家庭成员、居住环境等情况，在确定其完全符合相关政策要求后，迅速为其申请困难家庭临时救助金，缓解了父女俩的经济压力。春节期间，社区为他们送去慰问物资和年货，让李先生一家感受到社区的真切关怀。李先生的女儿说：“我们家的生活突然陷入困境，经济困难，生活压力比较大，感谢社区的及时帮助。”

　　记者了解到，佳园东里社区持续打造“暖‘东’服务”品牌，将救助保障作为服务的重要内容，春节期间为在册困难群体发放春节慰问物资93套。去年，社区累计帮助困难群体申请一次性补助金94500元，为100余人次申请了临时救助金、残疾人补贴等。结合重要节日、重要节点开展志愿服务、“一对一”帮扶16场次，以实际行动强保障、送温暖，让困难群体安身更安心。