“民警同志，去解放桥怎么走？从地铁几号出入口出去？”“警察同志，怎么去通莎长途客运站？”“民警同志，我上厕所时丢失了手机，能帮找找吗？”昨天，记者跟随市公安公交分局地铁天津站治安派出所地铁天津站警务室民警辅警一起“上岗”时，熙熙攘攘的乘客不断向在天津站地铁站厅巡查的民警辅警问路，民警辅警耐心地逐一解答，为乘客们指引路径，被称为“活路书”。当天，天津站地铁站客流量25万余人次，他们为乘客指路16000余人次，处理乘客遗失物品事项12起。

　　6时30分，记者与13名民警辅警到达天津站地铁站后，民警辅警做上岗前警用装备等检查，并部署任务，执勤“早班”。“天津站地铁站负二层、负三层、负四层，总面积13.7万平方米，地铁2号线、3号线、9号线在这里交会，共有10个地铁出入口。虽然站厅设满了指示牌，但很多乘客感觉问了民警后，心里才踏实。”民警杨骏说道。7时至9时30分是客流高峰时段，全部警力分别到负二层、负三层、负四层8个驻勤点位上岗后，乘客们围着他们询问出站口的最多。

　　8时40分，辅警徐思源在负二层巡查时，从地面捡到一张身份证，遂把证件交给民警处置。民警通过警方查询平台，获取证件丢失人阎某的联系方式，向她确认时间到地铁天津站警务室领取遗失的身份证。11时许，一辽宁省的男乘客张某到负三层二九站台向执勤民警求助，他上厕所时把手机放在置物台上忘了拿，回来寻找未果。事发后，民警调取摄录资料，掌握捡手机人体貌特征后，通知各点位执勤民警辅警进行查找，及时找到捡手机的男子并追回遗失物，物归原主。12时许，执勤民警辅警倒班吃午饭后，持续上岗服务乘客。

　　15时，王鹏、王猛、孙鹏等13名民警辅警接换“早班”执勤人员后，于23时多结束执勤任务。

　　他们是乘客的“活路书”，站好“津门第一岗”，守好乘客“平安出行路”，为美丽天津建设贡献力量。