近日,市民通过《天津日报》微信公众号“16区主官周记·政民连心桥 有事您说话”栏目留言,燕宇社区在半年内大变样,1800户居民亲眼目睹了小区里存在的民生问题一一得到解决。
从2024年6月开始,本栏目就接到燕宇社区居民的留言,称他们小区影响居民日常生活的问题不少。记者梳理了一下,大概存在四个方面的问题:井盖松动、塌陷,有隐患;树木过于茂密,遮挡光线;暖气不热,难以过冬;路灯昏暗夜晚难行。居民和本报记者同时将这些问题反映到了社区和街道。近日,本报再次接到居民留言,这次都是夸奖的话,大家说在过去的半年时间里,见证了问题逐步解决。
半年前,社区工作人员将居民反映的问题一一记下,但因小区是准物业管理,很多事情需要人力和物力来完成,社区沟通相关部门并不顺利,推进的速度相对缓慢。从2024年开始,西沽街道燕宇社区在基层治理方面积极探索创新,充分发挥了“两代表一委员”作用。燕宇社区内的大部分井盖并不归属于市政养管台账,社区人大代表针对居民集中反映的出行安全问题进行调研,并联系红桥区住建部门紧急制定解决方案。方案确定后,专业人员对18个问题井盖进行了更换维修,消除了居民“脚下”的安全隐患。暖气不热集中在1、8、9、15这四栋楼,涉及近500户居民。经过一个多月的施工,供暖前完成了改造。修剪树木一直以来都是个难题,解决起来时间也最长。“有些低矮的树枝,社区工作人员爬个梯子就能剪修,但高一些的就没办法了。”社区党代表知道后,将此事反馈给红桥区城管、消防等部门,几次协调制定修剪计划。因为是义务修剪,过程从夏天延续到了冬天。虽然时间长,但现在社区内的33棵大树修剪整齐,居民家中的采光和通风得到了明显改善。与此同时,老旧昏暗的50盏路灯换新,燕宇社区旧貌换新颜。