“史姐，7楼楼道灯不亮了，需要赶紧报修。”接到群众的维修诉求，东丽湖街道绿洲花园社区的史毅第一时间通过“i东丽湖”手机小程序进行了反馈，转天问题就解决了。

　　群众无小事，类似的一幕经常在东丽湖街道“上演”。基层治理千头万绪，与群众的幸福感紧密相连。如何找出基层治理的突破口，走出一条“基层善治”之路？东丽湖街道全力打造的“微格有i，栋力全开”党建引领基层治理机制，汇聚起基层治理“微力量”。

　　“微格有i，栋力全开”党建引领基层治理机制依托东丽湖街道6个社区的24个网格党支部、48个楼门栋党小组，划分出555个微网格，选优配强199名党员中心户和519名微网格长，史毅就是其中一名微网格长。

　　通过细化管理单元，东丽湖街道积极探索“社区党组织—网格党支部—楼门栋党小组—党员中心户”四级党组织体系和“社区—普通网格—微网格”治理体系深度融合，推动条块融合、资源整合、力量聚合，形成党组织领导的共建共治共享的基层治理格局，实现了党建引领在微网格中的织密强化、治理力量高效协同、多方资源集成落地。

　　“孩子都在外地工作，平时我一个人生活。多亏了这些年轻人经常过来看望我，陪我说话、帮我买菜、给我做饭，真的特别温暖。”提到党员中心户的帮助，独居老人刘奶奶感谢不已。东丽湖街道澜景雅园社区的党员中心户兼微网格长付旭东告诉记者，针对独居老人，社区建立了每周走访制度，经常开展“敲门行动”，以便及时了解老人的需求，提供必要的帮助。

　　以党建引领为抓手、以居民需求为导向、以解决问题为目标，东丽湖街道“微格有i，栋力全开”党建引领基层治理机制，统筹人才、资源、项目和技术下沉入格，全面提升社会治理水平和效能。

　　“该机制通过信息化智能化手段，打造了‘i东丽湖”平台，为居民提供找书记、便民生活圈、一键呼叫、积分换物等30余项服务，让数据多跑腿、居民少跑路。目前，注册居民人数已达13735人，注册志愿者人数为1730人，社区发布相关活动信息150余条，参与活动报名2200余人次，通过随手拍、志愿活动等发现并协助社区解决问题400余个。”东丽湖街道党工委书记任芳介绍说。

　　一天中午，东丽湖街道赏湖苑社区党员中心户兼微网格长杜茂忠像往常一样在社区内巡查，突然接到一个电话：“杜大爷，楼里有一股燃气味，快过来看看吧。”杜茂忠立刻赶到现场，发现确实有很明显的味道，他迅速联系物业和社区居委会，并同居民一同逐户敲门，进行了人员疏散。随后，他利用“i东丽湖”平台快速上报事件，确保相关部门能够及时介入处理。

　　事后，在杜茂忠的建议下，社区还组织了一场燃气安全讲座，向居民普及燃气使用过程中的知识。“这次多亏了杜大爷及时发现并处理问题，不然后果不堪设想。”赏湖苑社区居民刘颖女士告诉记者：“现在我们都知道遇到紧急情况可以第一时间找党员中心户、找微网格长，他们汇聚问题及时通过楼门栋党小组长上报解决，心里踏实多了。”

　　据了解，“i东丽湖”小程序，针对社区工作人员、微网格长、志愿者、新就业群体、普通居民、企业职工等不同人群，设置了“i社区”“i微格”“i星火”“i志愿”“i职工”等特色业务办理模块。比如，“i微格”模块，微网格长可快速、动态、全面掌握微网格基础信息，实现微网格内事件“上报—接单—处理—反馈—积分”的闭环工作机制。“i星火”模块，聚焦快递、外卖小哥等新就业群体因网而聚的特点，集成登记报到、驿站地图、速通卡申领、志愿服务等功能，促进工作服务网格深度链接社区网格，通过“双网融合”推动新就业群体融入基层治理。

　　任芳说，如今，党员中心户和微网格长们积极发挥“瞭望哨”“小喇叭”“传声筒”“守卫员”作用，协助社区进行“随手拍”，及时发现小区路面坑洼、垃圾堆物、电动车进楼道、“飞线”充电等各类隐患问题；帮助楼栋内居民化解高空坠物的风险，让矛盾纠纷不出楼栋；积极开展“敲门行动”进行政策宣传、对重点人员走访关怀、为困难党员送学上门等工作，共开展服务2000余次，用心用情守护好楼栋“小家”，密切配合共同建好社区“大家”，让更多的居民感受到实实在在的变化和幸福。

　　“下一步，东丽湖街道将持续深化‘微格有i，栋力全开’党建引领基层治理机制，尤其是发挥好党员中心户和微网格长在基层治理中的作用，引导他们把身份亮出来、荣誉感强起来、责任感提起来，充分结合个人特长优势，在政策宣传讲解、重点工作发动、民意诉求搜集、帮办代办服务、矛盾纠纷调解、文明新风倡导等方面发挥示范引领和先锋模范作用，做党组织的好帮手、党员的好榜样、居民的好依靠。”任芳表示。