作为城市的民生保障部门，民政参与着千家万户的大事小情，见证着这个城市的喜怒哀乐。我们与一个个“您”不期而遇──您与爱人走进婚姻殿堂，我们为您颁证并送上最庄重的祝福；您家的长辈需要照料，我们在养老院、综合养老服务中心替您尽孝；您回到小区里，我们帮您解决社区里的各种烦心事，成为您信得过的朋友。我们每一天都在努力为津门百姓服务，为城市高品质美好生活添砖加瓦。

　　这一年

　　“开门干民政”的理念深入人心。为了更好地满足群众对民政工作的新期待，我们提出了“强基础、上位次、更精准、更暖心”的十二字工作目标和“开门干民政、人人当专家”的十字方法路径。我们主动打开民政的大门，让社会各界力量参与到民政各项工作的规划设计、政策制定、项目实施的各环节中来，并且取得了一些成果：与泰康人寿签署亚布力论坛唯一一个民生领域战略合作协议，首创银行保险业助力民政发展项目，为养老服务业引入金融活水，形成“杠杆效应”；泰康溢彩公益基金为我市未成年人保护中心的孩子提供公益服务；大量专家、学者、社会组织纷纷助力民政，通过“五社联动”创新基层社会治理新模式。我们还提出了“人人当专家”概念，激发每个民政人的工匠精神，干一行、爱一行、专一行、精一行，成为本业务领域“问不倒”的行家里手。这些活动让大家更好地认识了民政，越来越多的人成为了我们的合作伙伴和同事同行。

　　这一年

　　民政兜底保障更加精准暖心。低保家庭、特困人员、低保边缘家庭认定办法、社会救助审批确认权限下放街道（乡镇）后续监管等一揽子政策举措连续出台，在全国率先上线了省级低收入人口动态监测信息平台，大幅提高了救助精准度。全市社会救助资金支出22亿元，将14227名困难群众及时纳入常规保障范围，发放临时救助金17809.34万元，救助65290人次。先后出台监护困境未成年人救助保护工作操作规程、孤儿医疗补助政策，为困境儿童提供精准关爱帮扶。残疾人“两项补贴”实现资格认定申请跨省通办和全程网办，全市18.5万残疾人享受补贴4.7亿元。帮助流浪者“终身寻亲”，成功率达99%，很多家庭重新团圆。

　　这一年

　　津（金）牌养老服务品牌正式创立。天津养老服务体系发展规划编制完成，嵌入式养老机构建管扶用23条措施、老年助餐服务、养老服务机构公建民营等引资扶持政策连续出台；20项民心工程“两个1000、一个100”任务超额完成，新增家庭养老床位1220张，培训失能老人家庭照护者1102人，新建养老服务综合体101个，让津门老人实现“家门口儿养老”的晚年愿望。

　　这一年

　　基层社会治理创新打开新局面。天津“十四五”社区服务体系建设规划编制完成，基层民主建设更具活力，社区工作者队伍管理更加规范，旧楼区管理持续提升，行政区域界线联检和新版行政区划图绘制完成。社会组织服务管理更加规范，行业协会商会乱收费整治、社会团体分支（代表）机构整治深入开展成果显著，全市街道（乡镇）社工站覆盖率达到80.95%，标识志愿服务组织306个，天津慈善组织在助力乡村振兴、疫情防控、抢险救灾等方面再上台阶，首届慈善奖启动，天津慈善在天塔、天津之眼等地标建筑闪耀夜空。

　　这一年

　　基本社会服务提质增效。婚姻登记实现“全市通办”，精神障碍社区康复服务试点初见成效。节地生态安葬服务暖心拓展，“海之眠”成为辐射京津冀的惠民品牌项目。第二殡仪馆、第三殡仪馆骨灰迁移有序开展，有效满足了群众的基本需求。民政信息资源深度整合，民政信息化建设进入加速轨道。