农行天津分行始终坚持以客户为中心,为京津冀协同发展重点客户、重点项目提供优质的综合金融服务,打造全方位、全链条服务模式。
该行积极开展产品和服务创新,不断提出解决问题的新理念、新思路、新办法。高效服务京津冀区域乡村振兴,创新打造“一站三平台”(“惠农通”服务站、“三资”平台、消费帮扶服务平台、“E码通”平台),形成区域乡村振兴特色服务模式;创新推出“农家乐e贷”“稻农贷”“菇农贷”“养虾贷”“炒货贷”等特色产品。助力天津“金融创新运营示范区”建设,积极探索和拓展银租合作业务领域,实现天津地区同业首家融资租赁加保理的投放模式。立足区域特色,积极推动重点领域金融创新,成功落地天津首笔可持续发展挂钩绿色银团贷款,是践行国家双碳战略、服务实体经济的有益尝试。提升客户体验、简化重点业务流程,研发保函、意向类线上集中作业模式,为京津冀建筑类重点客户提供保函、意向类业务全流程线上操作服务,极大缩短业务时效。贴合重点客户数字化转型需求,主动参与企业数字化经营场景建设,积极推进智慧医疗、智慧校园、智慧缴费等场景服务,支持天津港“智慧零碳”码头建设,为多家企业研发多渠道缴费系统。