“我的那个表报出去了吗？没耽误事儿吧？”

　　5天，一直处于昏迷状态，第6天终于醒来，她的第一句话还在问工作。尹文珊，36岁，市市场监管委市场和网络交易监管处一名普通干部，也是市疫情防控指挥部办公室的工作人员。今年9月8日，她骑自行车由市指前方指挥部（河西区）返回市疫情防控指挥部，途中不幸发生交通事故，头部积血、症状严重，被紧急送医抢救。

　　在采访中，有人夸她是敢于担当的“敬业人”，有人夸她是办事认真的“放心人”，还有人夸她是乐于奉献的“实在人”，但大家一致称她是个“铁姑娘”。她扎根市场监管一线11年，用爱岗敬业、刻苦钻研践行着入党誓词。

　　始终保持高强度运转

　　在市场和网络交易监管处处长王嘉杰眼中，“敬业”是尹文珊留给他最直观的印象。

　　“在疫情防控工作开展以来的980多个日子里，文珊主要负责数据统计、上下协调、会议安排等工作，我们每天的调度会传达内容、会议纪要、基层上报数据的统计分析汇总，都要由她一个人来完成，特别是在推动疫苗接种阶段和群防群控工作阶段，工作难度非常大，她多年以来的兢兢业业为她高质量完成疫情防控各项工作任务打下坚实基础。”王嘉杰说。

　　自2020年新冠疫情发生以来，尹文珊始终保持高强度运转，不管是数据分析、处理文件，还是解决群众投诉，她总是雷厉风行、快速落实。提起她的干事风格，大家第一反应都是又好又快。

　　特别是在市市场监管委承担市群防群控专业组工作后，她靠着对基层工作的熟悉，仅用24小时就完成“健康码-场所码”扫码系统从培训、上线再到运营的全过程。

　　由于在全市群防群控工作中表现出色，今年5月，尹文珊被抽调至市防控指挥部办公室工作。

　　（下转第3版）

　　（上接第1版）

　　“市指挥部抽调干部时提出要年轻未婚男性，这意味着要在市指挥部连轴转，但考虑到文珊工作出色、熟悉业务、工作认真，还是决定让她一个女同志去。”回想起尹文珊加入市防控指挥部办公室的情形，王嘉杰说，“她听到通知时，毫不犹豫、立即接受，克服各种自身困难，出色完成各项任务。”

　　“‘前指’要求对河西区14个街实行‘健康码—场所码’扫码模块化管理，我当时就想着尽快赶回市指挥部落实。”在强烈的责任感驱使下，直到发生交通事故的前一秒，尹文珊脑中都只有这样一个简单的想法。

　　和她同组的群防群控市级工作专班小组长刘爽深有感触：“她不愿让工作过夜，工作到凌晨是常态，始终保持今日事、今日毕。”

　　正是出于对工作的责任感，面对日常海量文件数据分析，尹文珊每日细致核对，确保数据质量，未出现一例差错，为科学决策提供了重要参考依据。

　　把普通的事干成精品

　　“让人放心”，简单的四个字，却是对一个人能力和人品的最高褒奖。在同事刘爽眼中，尹文珊就是这样的人，她虽不事声张、闷声干事，却能事事办仔细，件件有着落。

　　共事5年，尹文珊点滴成长，刘爽都看在眼里：“她干过的工作涉及消保、市场、合同。不管干什么，她都认真研究，把普通的事干成精品。”

　　同事们见她最多的状态就是：两只袖子高高撸起到手肘，一脸认真地埋头干事。

　　刘爽记得，尹文珊干合同工作期间，由于起草《京津冀网络交易平台服务合同》等示范合同文本，需要深厚的法律法规功底，“她就没日没夜，大量翻阅法律文献，学习法律知识。”

　　吸收的知识养分很快在工作上得到体现，尹文珊面对各种困难和难题都从容化解。今年，她积极参与配合制定《疫情防控常态化阶段社会面重点场所落实测温、扫码、戴口罩“三件套”的意见》，为群防群控工作提供了有效的处罚依据和处理办法。

　　“文珊做事非常细心，对新业务学习能力很强，也很有韧劲儿。”同事李萌说，去年国家市场监管总局建立合同示范文本库，方便百姓下载使用，各省、市要将自身出台的相关文本上传，天津涉及百余个合同，工作量相当大，“她就白天干疫情防控，晚上钻研合同，有些合同只有纸质文件，她都重新捋清、录入。”

　　“我们从业务处室到承担委疫情防控综合协调工作，要兼顾业务和疫情防控，每天面对的都是急、难、险、重任务，怎么运用长期市场监管工作中的经验和方法推动疫情防控工作，都是一点一点摸索出来的。”刘爽介绍。

　　凭借出色的综合协调能力和认真实干的踏实细致，即便是这样高速运转的工作状态，尹文珊也从未出过差错。

　　“领导交给文珊的任务，她总是能百分之两百地完成，绝不会有一丝一毫的怠慢！”刘爽坦言。

　　哪里有需要就第一时间补上

　　“给我，我来！”这是尹文珊说得最多的话。

　　“她干完手头的工作，总想着帮我们分担，即便她自己已经很忙很累了。”在刘爽印象里，不管工作多辛苦，只要周围人有难事，尹文珊就会出手相助。

　　哪里需要人，就第一时间补空缺。

　　“2019年春节前夕，处室紧急出台的一项制度需要20多个市级单位会签，又逢假期临近，时间非常紧迫，尹文珊主动接下‘跑腿’任务。很多市级单位停车不便，她为了节省时间就骑共享单车去，大年二十九冷风刺骨，返回办公室时，她两只手冻得通红，却没喊过一声冷。”同事杨富娟说着，泪水夺眶而出。

　　同事李萌说起今年“3·15国际消费者权益保护日”期间，尹文珊一边做好疫情防控工作，一边抽出时间去配合消保组筹备处室“3·15”期间系列活动。

　　同事刘爽说：“从疫情暴发开始，我们就一直高速运转，面对来自身体和内心方方面面的压力，她特别乐观向上，每次我们一起工作到深夜时，她都陪着我，委屈无助时，她鼓励安慰我，她是我的战友、姐妹，更是家人。”

　　“她在ICU时，为了能见她一面，我就在核磁共振室外等她。她从ICU被推出来，看到我说的第一句话是‘真不好意思，爽姐，我给处里耽误事了！’”说到这儿，刘爽不禁落泪。

　　尹文珊在工作中是“铁姑娘”，面对女儿时却一脸柔情。由于经常全身心投入工作，疏于陪伴家人。而她爱人也常常加班，4岁的女儿主要由姥姥带。她经常觉得愧对女儿。同事张墨池给记者讲了这样一件事：“有一次，学校通知让家长给孩子带彩笔，她加班到很晚忘记准备，孩子给她打电话时，她十分愧疚，哭着说对不起，孩子却说‘妈妈是因为工作太忙才忘的，不怪你’。孩子很懂事，这让她也很欣慰。”