本月初,我市发生一起移动电源充电期间爆炸起火事件引起社会关注。近两年,随着露营、自驾游等活动的火爆,移动电源也变成热销品,但记者在调查采访中发现,移动电源行业存在监管漏洞,相关标准亟待升级。
突发事件 移动电源起火伤人
事件发生在9月6日晚间,家住红桥区河海花园的时先生夫妻一边看电视,一边为新买的移动电源充电。移动电源是7月30日在天猫品晟旗舰店花2999元购买的,商品名称为“品晟多功能移动户外电源”。22时30分,电源充电过程中冒烟,随即爆炸起火。邻居拨打报警电话,并叫来救护车,将时先生夫妇送往医院。
目前时先生夫妇还在南开大学附属医院(天津市第四医院)ICU治疗,夫妻二人均为全身多处二度三度烧伤,并被医院下了病危通知书。
事后,时先生的女儿说:“我在火灾发生20分钟后赶到现场,看到那个电源被炸得只剩一半。我父母在使用那个电源时发现有些问题,找客服咨询过,是在对方技术人员的指导下关闭、再充电的。”
据时先生女儿介绍,出事后,天猫卖家表示自己只是代发货的中间商,让时先生的女儿找厂家解决问题。天猫官方客服了解到情况后,表示只能做两件事,一是如果警方介入,天猫可以协助警方进行信息备调,二是可以帮当事人跟卖家沟通协商。
移动电源的生产厂商是中山市鹏之欣科技有限公司,曾经派人来天津。时先生的女儿表示,对方跟她有过接触,提出过一次性赔偿,没有谈成。到目前她已经接到对方通过天猫品晟旗舰店和支付宝账号转过来的一些赔偿,但这些赔偿和父母的治疗费相比,只是杯水车薪。
截稿前,记者登录淘宝发现,淘宝平台已经无法搜索到品晟旗舰店及相关产品了。商家和消费者之间的赔偿依然没有达成一致。
全网热销 移动电源卖得火
露营、自驾热刺激了消费者对户外电源的需求,国内同类产品的市场变得火热。中国化学与物理电源行业协会发布的报告显示,2016年全球便携式储能产品出货量为5.2万台,到2021年已经达到483.8万台,五年时间实现了超90倍的增长,中国占据了90%以上的生产量和出货量。
移动电源作为网红产品,市场规模迅速扩大,从而吸引了不少人的目光,一些企业,甚至小作坊都纷纷上马,开始生产移动电源。记者登录淘宝、京东、拼多多等多个电商平台,搜索户外移动电源产品,发现品牌丰富,型号齐全,产地各异,价格也是从几百元到上万元不等。页面上“户外露营,电力随行”“带电出行 畅享露营”等广告语随处可见。点开部分产品链接,介绍的产品功能强大,有的甚至宣称功率高达5000瓦,自驾、车载露营、户外直播、摆摊、家庭备用等均可适用。一款标价3800元的移动电源,标称2500瓦的功率,销量高达2000多台。而查看消费者提问,发现大家最关心的就是安全问题,担心这种产品会在充电时自燃。
绕过3C认证 生产环节存漏洞
3C认证制度是一种产品合格评定制度,通过了3C认证的产品,在质量和安全性等方面更加有保证。“一个小小的插座都需要3C认证,但是结构复杂的移动电源却在3C监管之外。”某移动电源生产厂家负责人赵经理告诉记者,很多家用电器都需要通过3C强制认证才能销售,但是一些移动电源的生产企业为了降低生产成本,故意将电源适配器和移动电源电池组做分离式设计,这样移动电源主体部分没有家用220V电源插头,从而省去了3C强制性认证。即使是家里的电源插头和插座这么简单的家用电器,按照要求也需要做3C强制性认证,然而生产企业通过电源适配器和电池组分离设计绕过了这个要求,更复杂,更危险的移动电源居然在3C监管之外。
此外,目前部分厂商执行GB/T35590-2017标准生产移动电源,该标准全称是《便携式数字设备用移动电源》国家标准。记者调查中发现,此次爆炸起火的产品正是执行的这个产品标准。该标准中明确规定了产品适用范围是输入电压不大于250V,输出直流电压不大于60V的移动电源,而目前市场上大部分移动电源都和事故中的电源一样,有220V的交流电压输出,远高于60V的直流电压。220V交流电压输出,对移动电源的安全性要求更高,而该标准是2018年实施的,相关技术指标无法涵盖这些要求,亟待更新。
降低成本 不法商贩使用回收电池
因为缺乏针对性的认证体系和产品标准,市场上移动电源质量本就良莠不齐,加之个别商家为了抢占市场,不惜大幅压缩生产成本,大打价格战,使得某些移动电源的质量令人担忧。
以功率1千瓦,存储2度电的移动电源为例,淘宝上售价从1000多元到3000多元不等,价格相差悬殊,而正常产品不可能有1倍的利润。低于正常价格的产品,为追求利润只能不断压缩生产成本。在移动电源的生产成本中,电池组占到60%以上,这样一款存储2度电的产品需要240节18650锂电池通过串并联组成。正常情况下一节18650锂电池的价格为6元左右,而使用二次回收的锂电池组装,价格可以低到2元一节,仅电池成本就能省去近千元。但是这类电池内部状态不稳定,充放电容易鼓包漏气。如果电池管理系统以及电池保护板等产品品质再不过关,产品很容易起火爆炸,发生危险。
居家充电 使用过程不规范
记者进一步调查发现,现在大家都知道电动自行车充电存在安全隐患,需要在专用的充电车棚进行充电,严禁在建筑内的共用走道、楼梯间、安全出口处等公共区域充电。但是,同样作为储能装置的移动电源,在使用环节并未引起足够的重视。现在大功率大容量的移动电源储能堪比电动自行车电池,但是在日常充电时却往往都被搬进室内,充电地点、充电时长等也十分不规范,安全隐患时时存在。
由此看来,监管部门出台指导意见,规范移动电源使用行为,就显得尤为紧急。
新规将出台 监管在路上
目前,移动电源行业存在的相关问题已经引起监管部门的重视。9月23日,《国务院办公厅关于深化电子电器行业管理制度改革的意见》出台,该意见的发布涵盖了多个行业关键点,其中就提出,将电子电器产品使用的锂离子电池和电池组、移动电源纳入到强制性产品认证目录,也就是3C认证目录,这在业界尚属首次。
此外,记者还了解到,户外移动电源行业标准《便携式锂离子电池储能电源技术规范》已提交有关部门审核,即将由工信部门发布,新标准会对户外电源的范围、容量、应用场景、产品质量等作出进一步明确界定。届时,移动电源市场将重新洗牌。