“高书记，谢谢你们这么用心照顾她，还及时联系到我们，不然，我们都不知道。”近日，西于庄街道怡水苑社区居民刘奶奶的亲属李洪生为社区送来一面锦旗，向社区工作人员表达感谢。

　　原来，刘奶奶是社区里的残疾人，一个月前，她的监护人也是唯一的弟弟因病去世，她成了独居老人，社区党委书记、居委会主任高方翀得知消息后，第一时间联系物业和网格员，照顾她的日常生活，“刘奶奶患有精神方面的疾病，一个人住，我们实在不放心，所以就先将家里的煤气关了，并每日送去三餐，保证她的日常生活和安全。”高方翀说，随后，社区一边抓紧联系刘奶奶的亲属一边派专人照顾刘奶奶。

　　经过多方查证，终于通过派出所查到刘奶奶还有一位表叔李洪生，通过多次联系沟通，李洪生带着其他两位亲属来到居委会讨论刘奶奶的生活照料和监护问题。“咱们的工作人员工作真的太负责了，这么忙，每天还腾出时间照看，周末休息日都没落下，让我非常钦佩和感动。”李洪生说。

　　目前，刘奶奶的生活问题已得到妥善安置，监护问题也在稳步解决中。怡水苑社区也将持续开展“我为群众办实事”实践活动，紧紧围绕民生、民意、民情，为居民解决各类烦心事、操心事、揪心事，进一步提升居民幸福感、获得感和安全感。