服务没有终点，工作却有始终。凡事有交代、件件有着落、事事有回音，善用“闭环思维”，把为企业服务扣成一个“环”，持续改善营商环境，市场活力就会与日俱增。

　　“没想到，我的问题都解决完了，政府还找我提提意见、聊聊看法。”提起“暖企驿站·半月谈”活动，宁汉家具城总经理于丽娟深有感触。该公司所在地是重要的综合类商品集散基地，由于建设时间较早，路面狭窄、车流量多，交通拥堵问题严重。“道路堵，家具运不出去，生意就没法做。”接到诉求后，相关部门仅用40余天就架起连接桥，根除了拥堵问题。

　　“暖气驿站·半月谈”活动是宁河区打造的常态化政企互通平台，零距离、面对面交流。政府在企业设置“驿站”，为其配备金融、产业等各方面工作人员与专家。企业有什么需求，通过“驿站”就可以“一键呼叫”相关服务。工作人员每隔半个月还会深入企业，了解企业诉求解决情况。

　　服务企业，不能止步于问题本身：如果不对问题解决的成效进行评估，不从中总结经验，那么就只会变成“一次性工作”，而无法带来服务水平的真正提升。在解决企业问题之后走一走“回头路”，就是为了不留下遗憾与死角，同时做到跳出问题看问题，尽最大可能避免新的“堵点”产生。

　　如果说全面统筹、有始有终的思维方式，能够减少企业成长的后顾之忧，那么，密切沟通、及时反馈的闭环工作方法，就是凝聚政府与企业合力的重要手段。市场千变万化，企业所遇到的问题也往往处于不断变化之中。既有沟通反馈机制，又经常走一走“回头路”，可以消弭信息不对称，确保服务不偏离。不仅如此，有始有终、互通有无的闭环思维方式，也意味着政府与企业实现双向奔赴──政府善用闭环思维，更好服务市场主体，企业则充分融入城市建设、产业布局，为发展增添源源不断的动力。