近日，一则“广东珠海停车31小时10分钟收费640元”的视频，在网络发酵。之后，视频发布者在抖音平台删除之前发布的相关视频，并告诉记者酒店已退还停车费。酒店相关负责人回应称，酒店停车场明码标价，但出于酒店发展考虑退还了停车费，日后会考虑在节假日施行最高200元/天的封顶价。

　　该视频以一张640元停车场收费截图铺开，并标注“珠海停车31小时10分钟 旅游还有停车刺客”等文字，视频中还公布收费酒店的图片等信息。尽管存在“开局一张图，剩下全靠编”的现象，不少网友还是同情发布者的遭遇，惊呼酒店乱收费，“停车刺客”太伤人。“31小时10分钟收费640元，还不如停马路边认罚。”“打12345投诉维权，有封顶上限的，如此乱收费不合理！”不过，事情闹大后，媒体介入求证才搞清原委。原来，游客张先生五一小长假从江苏驱车来广东珠海游玩。事发前一天下午，张先生因在海边与朋友小酌酒醉后，由朋友代为将车停放到该酒店内。翌日取车时收费系统被要求交640元。他称取车时与酒店方以及自己在收费处公示的信息核实过，该停车场每小时收费为20元且不执行封顶。酒店方称酒店提供免费停车。张先生表示自己确实没有在酒店入住，此次停车属于临时停放。他戏称，自己帮车子开了一晚入住的房间钱。

　　好嘛，隐藏这么关键的事实，网友感觉受到了愚弄，纷纷“倒戈”。“酒店一般是住客免费，对外很贵，很正常的啊。酒店为了满足自身住客的停车需求，就是会定很高的价格。自己停车不了解一下？”“明码标价，有什么问题？既然价格公示了，自己又不是住店客人，酒店没有任何不对的地方，想占便宜绑架舆论而已。”“不入住酒店占用酒店住客的停车位，别人按规按时收费，一个投诉却可以全额退款，如若人人都模仿，酒店以后如何管理，而且酒店为什么要怕这样的无理投诉？”当然，也有网友认为，明码标价不是高价收费的挡箭牌，“没有市场部门监管吗？如果1000元一小时也可以吗？”而查询得知，目前珠海的商业配套停车场执行市场调节价，由停车场经营者根据建设成本、市场供求、竞争状况、社会承受能力等因素，依法自主确定收费。12345表示，只要见有“珠海市停车场收费标价牌”公示，则一般经过相关部门核准。而该酒店停车场出入口，就有公示的《珠海市停车场收费标价牌》，只不过一张A4纸大小的温馨提示不太显眼而已。

　　其实，纵然酒店停车收费合法合规，但仍有优化改进之处。热门旅游城市停车难，停车贵现象普遍存在，外地游客遭遇“停车刺客”不新鲜。特别是外地游客拖家带口上有老下有小的自驾出行，只能以附近更为便捷的停车场作为首选，如果让外地游客像本地市民一样轻车熟路地“自行解决”停车问题，会显得力不从心。因为“停车刺客”，游客降低了旅游体验，对城市旅游形象也有负面影响。而在众多评论中，有网友也提到一些温馨举措，比如，淄博走红后，按照应开尽开的原则，免费开放了很多党政机关事业单位的停车场，供外地游客停车使用，就获得了大赞。旅游城市拼服务拼便利，拼体验拼口碑，贵在细节和真诚。而珠海这家酒店出于发展考虑退还了停车费，日后会考虑在节假日施行最高200元/天的封顶价，也算是从善如流，让人感受到诚恳和进步，而态度决定一切。