进闸10分钟内未乘车可于出闸扣费前人工办理免费出闸 天津地铁同站进出“限时免费” 2024年09月23日  李文博

  有的市民乘地铁时,因为忘带物品、进错站、走错出口等原因,在同一站点进出闸机,会被扣掉2元车费,但其实在10分钟内,这种行为是可以免费的。

  根据相关规定,乘客进闸10分钟内未乘车,可于出闸扣费前至同站客服中心人工办理免费出闸。值得注意的是,出闸已扣费或单程票已回收不予受理。

  这项限时免费新规,得益于最高检推出的“检护民生”专项行动。今年,市人民检察院选聘500多名热心市民组建志愿者队伍,收集大家身边的公共利益受损线索,通过公益诉讼解决。接到线索,市人民检察院第一分院的检察官在全市一些大型地铁站进行调研。根据地铁现行规定,进站一律扣费,没有区分是否实际乘坐了地铁。检察机关联系市交通运输委、轨道交通集团等多家单位,对地铁票务规则共同研判、优化方案。天津地铁分属6家公司运营,从5月开始,各家公司陆续调整票务系统。目前,所有线路都已实现10分钟内“限时免费”。

  新报记者 李文博