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2021年11月03日 星期三
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知与行
把“冲劲”进行到底
王语泽

  元气森林(天津)饮料有限公司北方生产基地坐落于西青区,西青区通过把为企服务前置,优化了项目审批和验收流程,实现了项目“拿地即开工”“竣工即投产”。这项流程上的创新,跑好了畅通服务的“最先一公里”。

  如果说“最后一公里”是冲刺,那么“最先一公里”就是起跑,站上赛道,起跑和冲刺同样重要。起跑迅速稳健,打好基础,后续的工作才好开展。而“最后一公里”关乎工作实效,“编筐编篓,重在收口”,只有善始善终,之前的努力才会彰显价值。

  万事开头难。“最先一公里”比拼的是把工作做到前面的服务意识。面对错综复杂的实际情况,除了做好调查研究,理清头绪,找到问题的“题眼”,还要把难处想在前面,把对困难的准备工作做到前面,接下来的服务如何开展,就能心中有数。比如,今年我市在采暖期来临前,提前着手解决群众用热问题12490项,还针对突发事件建立了预案,“不打无准备之仗”,把基础工作做扎实,面对问题才能够游刃有余。

  “最先一公里”的起跑和“最后一公里”的冲刺,哪个做不好也不行。工作越是做到最后,越容易麻痹大意,结果“临门一脚”没踢出来,就会白费了之前付出的努力。古人云“行百里者半九十”,强调的就是保持韧性、久久为功的重要。居民对社区治理越来越满意,但新问题新需求也不容忽视。面对居民电动自行车充电难问题,海颂园社区建立了智能充电车棚,不仅满足充电需求,还可以通过智能网联型充电控制柜,实现充满自动断电、过载保护等功能,降低安全隐患。打通“最后一公里”关键在抓落实,没有一股“钉钉子”精神是落实不好的,一锤接着一锤敲,一颗接着一颗钉,把“最先一公里”的冲劲,保持到“最后一公里”,就会水到渠成,让群众满意。

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