为及时了解居民需求，帮助居民们解决烦心事、揪心事，辛庄镇各社区组建了“小巷管家”志愿者服务队伍，架起社区党支部、居委会与居民沟通交流的桥梁，为打造共建共治共享的社区治理格局贡献力量。

　　家住首创暖山社区的姜大娘今年76岁，平时自己独居在家。社区“小巷管家”志愿者服务队伍的成员了解情况后，时常到大娘家里了解她的身体情况和生活状况，帮老人搬东西、打扫房屋、陪老人聊天，告诉她有需求及时找志愿者帮忙，让老人实实在在地感受到社区大家庭的温暖。“咱居委会对老年人特别关心，他们在各方面给予我帮助，帮我取药、陪我看病，他们的服务特别周到，特别好！”姜大娘感激地说。

　　在辛庄镇鑫旺里社区，社区小巷管家志愿服务队伍也定期开展打扫小区公共区域卫生、安全巡逻，辅助社区和物业开展政策宣传等服务活动。

　　这样的“小巷管家”志愿者服务队伍在辛庄镇共有10支，队伍成员由各网格的退休党员、居民代表、志愿者等组成，同时，服务队伍采取“一帮一”、“多帮一”的结对帮扶、邻里互助的方式，以辖区失独、孤寡和高龄失能老人为重点人群，组织“小巷管家”为他们提供家政、理发、医疗义诊、心理辅导等服务，旨在满足孤寡、失独、空巢等特殊群体微心愿；征询帮扶对象和辖区居民需求，成为社区和居民的联系桥梁，努力创建齐抓共管、共治共享、人人参与治理的良好局面。首创暖山社区党支部委员、居委会副主任李金凯介绍，“小巷管家”队伍定期召开会议，总结活动经验、布置下阶段活动内容。对于不足及时整改，对于收集上来的民意调查及时与居民进行详细沟通，然后把工作落到实处，真正贴心地为居民解决实际困难。

　　记者 张镡丹 通讯员 刘知源