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2021年03月18日 星期四
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新农村关注
信息化开启乡村“智治”模式(图)
──西青区精武镇付村打造智慧平台创新基层治理
本报记者 王音

  近年来,西青区精武镇付村利用大数据与人工智能,打造党建引领基层治理智慧平台。通过电视、手机、电脑“三屏合一”,实现信息互通与共享,进行智慧党建、垃圾分类、网格管理、图书借阅、养老送餐、智能腕表、积分管理、基层治理等八大板块管理与服务,创新基层治理新模式。

  信息化的发展让人们的生活越来越高效、便捷。西青区精武镇付村打造智慧平台创新基层治理。智慧生活,为付村老百姓带来了全新的体验。

  智慧管理 提升精细化水平

  付村毗邻西青大学城,与中心城区“一环之隔”。交通发达、商业林立,优越的地理位置让村集体经济迅速发展。村民早已告别旧平房,住进了富家湾、学畔馨园两个现代化高楼社区。然而,随着外来人口不断增加,基层治理的压力也在逐渐加大。如今,付村户籍人口2501人,外来常住居民和外来租房人口已超过7000人。

  如何管理好如此庞大而复杂的居住人群?付村“一张网”将管理和服务抓到底,以党建为引领,依靠科技赋能,打造了党建引领基层治理智慧平台,打通了服务群众的“最后一米”,创建了以党建为核心引领,自治、法治、德治相融合的“一核三治”新模式,开创了党建引领基层治理的新格局。

  “屏幕上显示的就是智慧平台的八个模块,包含了智慧党建、垃圾分类、网格管理、养老送餐、腕表报警等内容。工作人员24小时值守,关注着屏幕上显示的各项实时数据。可以说,村里的大事小情,在这儿一目了然。”在位于付村党群服务中心二层的智慧平台控制中心,村委会委员葛洪双向记者介绍。

  付村的外来人口多,这其中既有在校学生,也有外来务工人员以及在周边企事业单位工作的人员。为了方便居民办事,付村党群服务中心整合党建工作、社会保障、综合治理、市容环境等网格,结合全区40项党群服务工作,自选多个服务项目,将党务工作、民政残联、劳动保障、计划生育、文教卫体、信访、维稳、司法等部门整合,实现人、地、物、事、组织全覆盖治理。

  “我们用了半年多时间,将村民、常住人口以及房屋、社区部件,包括井盖、垃圾桶、消防栓、路灯等,全都进行了统一的数据登记采集,为智慧平台的建设提供基础数据。”葛洪双说。

  依托智慧平台,付村根据网格区域划分,建立了“一人一网格,一岗多责”的工作模式,由网格员为居民提供全方位、全过程、全覆盖的动态服务。在工作中,网格员全程佩戴记录仪进行巡查并处理各种事件。巡查走访中,一旦发现问题及时上传到付村智慧平台。平台管理人员将根据事件类型进行判断并处理解决。通过科学智能的网格管理,付村党总支与村民之间建起了“心贴心”的沟通桥梁。

  智慧养老 传递幸福滋味

  “大娘,您定的午饭来了。您备注说要多点儿素菜、少点儿肉。今天素菜是青椒木耳鸡蛋,口味清淡,正合您胃口。”中午12点刚过,付村志愿者将热乎的“三菜一汤”送到了年过八旬的张月贵老人家。张奶奶和老伴儿住在学畔馨园社区,距离村里的老人家食堂步行要10多分钟。老两口平日在家做饭,隔三差五想改善伙食,便会在老人家食堂点个“外卖”送餐上门。不过,张奶奶点“外卖”不用手机,而是拿着遥控器在电视上下单。

  在付村,居民在家通过电视便可以登录“智慧付村”平台。平台上专门设置了“为老服务”模块,点击进入便可以一览当天老人家食堂的菜单。老年人根据自己的口味选择搭配,再通过绑定的银行卡在线支付。不一会儿,美味可口的饭菜便送上门。

  “子女平时工作忙,没时间照顾老人,送餐上门真是帮了大忙。我们在手机上也能为老人点餐,直接送到家里,这下可踏实多了!”张奶奶的儿子李文龙对智能化助餐服务赞不绝口。

  科技赋能让付村的老年人过上了舒心、安心的晚年生活,也让老人的子女放心、省心。记者走进79岁的薛从桂老人家,宽敞的三室一厅收拾得干净整洁。快到午饭时间,薛奶奶想起叫孙子回来吃午饭。她拿起正在充电的智能腕表,一键拨通了孙子的电话。“村里给65岁以上的老人都发了这个腕表,把孩子们的电话输进去,按一下就能打电话。要是有急事求救,不仅孩子们能收到,村委会也能收到报警,马上就有人过来。”薛从桂一边说着,一边跟记者演示着腕表。

  黑色的方形腕表,屏大字清,来电声音也格外“响亮”。腕表自带定位功能,还可以设置电子围墙,不仅能随时查看老人的具体位置、行动轨迹,还能在老人偏离电子围墙设置的区域后,及时向绑定手机号传递信息。此外,腕表还可以记录佩戴者心率、运动等各种数据,真正成为了老人的智能化“管家”。

  智慧环保 打造宜居环境

  “您好,本次投放的垃圾总重量为0.2公斤,请取积分凭条……”

  一大早,出门上班的富家湾社区居民李春萍拎着几个快递包装盒来到小区门口的智能垃圾分类箱前。扫码、分类、投放、称重……经过一系列熟练的操作,她不仅正确投放了垃圾,还获得一张积分凭条。

  “按照语音提示投放,简单方便快捷。除了厨余垃圾,纸张、金属、玻璃制品也能回收。投放前,垃圾袋要贴上二维码,一旦投错了能追溯到。每次重量的积分我都存起来,攒多了可以到积分兑换处兑换日用品。”说起垃圾分类,小李津津乐道。

  对于住在付村的人来说,垃圾分类这个词儿早已不陌生。作为西青区首批投放使用智能垃圾分类箱的试点村,付村早在《天津市生活垃圾管理条例》施行前便开始推广垃圾分类。依托智慧平台,付村对垃圾分类实施“一户一码”智能化管理。村里为各家各户统一发放专用垃圾袋和二维码,二维码上含有住户信息和垃圾类别信息,实现了垃圾投放可追根溯源。同时,付村在富家湾、学畔馨园两个社区各配备一台六分类智能垃圾箱,主要用于居民投放可回收物垃圾和有害垃圾;小区内各楼门前均配备了两分类智能垃圾箱,主要用于居民投放厨余垃圾和其他垃圾。

  每台智能垃圾分类箱都配有先进的数据采集终端。垃圾分类情况会实时上传到智慧平台的中控屏幕上。后台根据分类情况自动生成每户参与垃圾分类的积分,所有数据公正、公开,村民可以随时在手机端或电视端上查询到自家和其他人的积分情况。不仅如此,工作人员还能通过智慧平台实时监控垃圾箱状态。一旦出现垃圾箱满载、超重、超温,平台会自动提示报警。监控人员便会及时通知相对应的网格员前去查看、处理。

  “依托智慧平台,我们实现了对垃圾分类各个环节的有效管理。推行智能垃圾分类以来,全村8名专职网格员全天候进行分类监督,80多名村民担当志愿者进行环境监督,垃圾分类的理念在付村已深入人心。”付村党总支书记、村委会主任李成达说。

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