1月12日，本报以《这些市民家里暖气不热》为题报道了静海区胜利路富华小区5号楼3门102室居民翟宏海家暖气不热，测温只有14.1℃的情况。消息见报后引起静海区城管委供热办的重视。该部门负责人立即与科慧热力有限责任公司联系磋商，最终确定，由科慧热力有限责任公司负责翟先生家供热管道的改造，并承担楼道部分管道改造的费用。

　　“拆改暖气后，暖气再不热，供热公司不再管了？”对于翟先生的顾虑，静海区城管委表示，在该委的监督下，科慧热力有限责任公司承诺，将派人技术指导，将来一旦出现暖气不热等问题，仍由科慧热力公司承担。此外，翟先生家本年度的暖气费，将做全额退费处理。