近日，市民王先生向本报热线23602777反映称，小区楼栋的智能门禁已经坏了一个多月了，一直没有修好，居民生活有不小的安全隐患。

　　王先生家住西青区盛和嘉园小区，几年前，政府惠民工程为小区每个楼栋安装了智能门禁系统，可以刷脸开锁，也可以手机开锁，十分方便，居民们非常满意。用了几年之后，智能门禁开始频繁出现问题。“前两年也就是突然断电，很快就能通电修好，最近不知道是怎么回事，门禁系统坏了一直没有修好，已经有一个多月时间了。”

　　日前，记者来到盛和嘉园小区，小区全部为智能门禁系统，门锁上有小屏幕，触摸即亮。记者触摸其中一个楼栋门锁上的屏幕，没有反应。楼门处于关闭状态，但轻轻一拽就打开了。在居民的指点下，记者又找到四个门禁系统出现问题的楼门，同样是触摸屏不亮，门锁锁不上，起不到安全防护的作用。“我们问过物业，说是找不到厂家了，无法维修。”居民说。

　　随后，记者联系西营门街道办事处，相关工作人员回复称，居民也向社区反映过此事，目前已经联系上厂家，来维修过一次。记者告知，并没有修好，有的楼栋门锁还是无法使用。该工作人员说：“我们会再次联系，让厂家尽早维修。”