本报讯（记者 廖晨霞）“以前，小区里连老人坐的地方都没有。现在添了这些座椅，能充电连接手机，还能放音乐，我们这老旧小区也赶上了现代化。”走进南开区泊江东里小区，在这里居住了10余年的李女士，向记者展示了能给手机无线充电的太阳能座椅。日前，首批重点城市更新项目之一的西营门城市更新项目精彩亮相。

　　西营门城市更新项目位于南开区“启航湾”创新产业区，是中交集团在我市首个城市更新项目。项目包括1976年地震后为西营门工业区生活配套建设的长江道居住区，涉及1.9万户、4.3万人，共19处老旧小区，总计287栋楼。更新内容包括市政基础设施改造、小区外立面提升、绿化景观提升、老旧公共服务站舍装修改造、智慧安防附属工程等。老旧小区改善提升工程、产城融合片区更新示范工程、北草坝安置房建设工程三大部分建成后，将推动区域整体更新，满足居民需求，打造集“学研科创、智造创新、时尚设计、生态运动、人文活力”等五大功能于一体的城市更新样板。

　　“我们在现场设立了专门的投诉渠道，确保居民的意见和建议能够迅速转达并得到处理。”项目经理段超介绍，“例如，独创了专门的‘小红帽’服务岗，从接好每一个电话、接待好每一位来访者做起，耐心倾听居民诉求，了解他们的需求和期盼，并及时向居民讲解城市更新的政策及其带来的好处。”

　　南开区副区长马云洪表示，西营门城市更新项目是中交二公局发挥央企优势，持续深耕区域基础建设的创新尝试，南开区将通过多方联动、互联互动，不断提升城市建设的水平与市民满意度，通过协同属地资源、强化政企合作，打造更多高质量品牌项目，推动城市更新高质量发展。