近日，红桥区召开2024—2025采暖期供热工作动员部署会，传达贯彻市政府有关会议精神，听取供热准备工作情况汇报，对供热工作进行再研究、再部署、再推动。区政府主要负责同志出席会议并讲话。市供热和燃气服务中心负责同志列席会议。

　　会议指出，供热工作事关群众冷暖安危和社会和谐稳定，是重大民生工程。全区各部门、各单位要深入贯彻习近平总书记关于民生工作的重要指示批示精神，严格落实市委、市政府关于做好今冬明春供热工作的各项部署要求，认真总结上一采暖期经验做法，查找短板不足，充分利用供热前的最后“窗口期”把准备工作做足做细做扎实，切实把供热工作作为冬季头等民生大事抓紧抓实抓到位。

　　会议要求，一是要提升工作质效，抓紧抓实各项供热准备工作。抓实设施调试，确保在采暖期前对供热燃气重要设施、管网系统、换热设施进行全面调试，发现问题及时处理；抓实燃气储备，全面排查掌握辖区内供热燃气购储总体情况，满足气源需求；抓实安全保障，落实供热安全管理职责，建立供热应急指挥体系，组建抢修队伍，做好应急物资储备，有效防范和处置停热故障；抓实供热启动，做好随时点火升温的各项准备工作。二是强化运行调度，严格落实全市“三个管理”工作要求，构建统一指挥、协同高效的调度指挥体系，充分发挥智慧供热监管平台运行监管作用，严格按照设定的“一站一指标”进行监测调度；按要求配齐配强供热管家，保持24小时维修服务电话畅通，认真受理解决群众诉求，确保第一时间响应、第一时间解决；对问题集中的片区采取入户走访、社区座谈等服务形式，深入了解民情、全面掌握民意，建立工作台账，持续跟踪问效；强化资金保障，稳步推进“两重”“两新”和“煤改电”运行补贴工作。三是严格落实“一站一人”定点监管和特殊时段驻场监管，做好各供热站服务保障工作，保证供热运行参数稳定；区级督导检查组要深入各供热站点，对各阶段重点工作开展情况进行全面督导检查；严格落实供热评价考核机制，在强化制度执行、维护制度刚性上狠下功夫，全面压实供热企业主体责任。

　　会议强调，各部门、各街道、各供热企业要牢固树立“一盘棋”思想，各司其职、各负其责，确保供热责任落实到位、措施制定到位、任务完成到位。要强化前瞻性部署，深入老旧小区、学校、医院等点位和低保、特困、残疾人等困难群众家中常态化开展“访民问暖”活动，及时主动回应群众关切。要重点关注供热初期、强降温天气、严寒期和元旦、春节等时间节点，全面加强供暖监测调度，用心用情用力把这件民生实事大事办实办好，以优质暖心高效的服务确保群众安全温暖过冬。