本报讯(记者 韩雯)暑假将至,出行旺季到来,您是不是已经做好出行计划?当机票订好了,却突然被告知航班延误或者取消,对方还能准确报出您的姓名、身份证号、航班信息,这时您会怎么办?昨日,我市公安机关发布反诈预警,“机票退改签”骗局近期高发,提醒广大市民,当接到航班取消需要改签或退票的电话或短信时,一定要通过官方电话或App进行核实、操作。
据介绍,近日已有多人被“机票退改签”骗局“袭击”。范女士出行前一天,接到自称国航客服的电话,说她第二天的航班因为“飞机故障”取消,退票或改签会给每人300元的补贴,并给了她一个网址,点进去与官方网站非常相似。为了顺利拿到退款及赔付,范女士在对方指引下,多次进行刷脸认证、屏幕共享,向骗子的不同账户共转款40万元。这期间范女士也曾心生疑虑,都被对方以“稍后全额自动返还”等借口搪塞过去,直到反诈中心打来电话她才如梦方醒,否则160多万元存款将全部“打水漂”。
根据反诈民警的解析,“机票退改签”骗局多采用以下套路,诈骗分子通过非法渠道获取受害人订票信息,能准确说出受害人姓名、身份证号、登机时间、航班班次等信息。在受害人临出行前,通过电话或短信冒充航空公司客服人员,骗取信任。初步取得受害人信任后,诈骗分子谎称飞机故障、恶劣天气等原因造成航班延误或取消,需要受害人改签或退票,并主动提出给予赔偿金,诱导受害人下载视频会议类App或指定的软件。最后,以“转账验证账户安全”“转账确保理赔通道畅通”等借口,通过屏幕共享等方式,套取受害人银行卡账户、密码、验证码等信息后转走资金,或用话术诱导受害人转账等完成诈骗。
如何防范此类骗局?反诈民警表示,要到正规平台订购机票,避免信息泄露;“退改签”认准官方渠道,并且要多方核实;不要随意下载软件,也不要跟陌生人开启屏幕共享。