作为全国首批启动换证工作的试点城市之一，天津从2024年下半年起迎来有效期为20年的居民身份证换证高峰。对此，本市公安机关如何应对？换证渠道有什么更便民的新变化？天津市公安人口服务管理中心给予了解读。

　　证件照可以在家拍

　　“我自己在家拍了证件照，前面几次没有经验，拍摄效果不好，我调整光线和角度，最后拍出来一张我还挺满意的照片，以前去办证又要排队，拍出来的照片也不好看，现在这个新操作太方便了。”近日，市民李女士在“天津公安民生服务”微信小程序里找到了自助拍照选项，她在家拍照了几次，最后选择了一张自己觉得比较满意的照片实时上传。不久后，李女士就收到了来自“天津公安民生服务”发来的一张拍摄照片码。按照提示所说，拿着拍摄照片码就可以到家门口的身份证受理点换领新的身份证了。

　　李女士想过完春节外出旅游，如果到时候身份证过期就麻烦了，不仅会影响行程，还影响心情。李女士的身份证还有不到半年过期，听说提前6个月就可以申请换证，她赶紧就申请了。

　　家门口派出所就近办理

　　就近到家门口的派出所办理也是一种换领身份证的方式。家住河东区的马先生平日上班，只有周日才有时间。上周日，他来到家门口的派出所体验了一回现场换证。马先生到达派出所后，从拍照、采指纹、填表、审核都很顺畅，因为马先生近期要用身份证，他还现场办理了临时身份证。民警告诉他，等新证办好后可以到派出所取，也可以选择邮寄到家服务，马先生担心自己到时候忘了取证，于是当场缴费填写了地址，一套流程非常顺利。

　　绿色通道及时制证

　　近日，市民小孙在二手房交易的节骨眼上遭遇身份证过期，距离约定交易时间仅剩一周，于是向公安机关求助。身份证业务受理窗口得知她的情况后，迅速为她启动了身份证绿色通道，及时制证，帮助小孙顺利地完成了房产过户手续。

　　更换居民身份证相关问题解读

　　“自拍”如何顺利通过审核

　　在民警的指导下，记者登录“天津公安民生服务”微信小程序，下滑到“服务专区”，选择“更多”进入了“居民身份证自助拍照服务”专区。民警表示，填写邮寄地址后，就可以按照提示，点击相关按钮拍摄照片了。然而，拍照也有规定，如果没按规定拍摄，也不能通过审核。

　　那么，如何才能顺利通过审核？天津市公安局人口管理总队户政管理支队民警高鹏提示说：“自拍服务是基于手机的后置摄像头，拍照时要注意，不能化浓妆，不能戴美瞳，不要穿白色或者是颜色很浅的衣服，不能穿制服。市民在拍照时，还要处于自然光线充足的环境中，站在白色背景墙前取景，避免脸部、脖子下出现阴影。同时要保持头发整齐，发髻不高于头顶，不能染发。”

　　另外，这项服务只能实时拍照上传，不支持自主上传照片，或者是上传修图以后的照片。在这项服务中，市民可以多次重新拍摄，直到拍摄出自己满意的照片为止。在上传照片后，后台将在每天上午8点到晚上11点进行人工审核，审核成功后，会向申请人发送一个照片条码，而审核失败的照片，也会详细注明不合格的原因。

　　如何应对换证高峰

　　▼全市受理点位增至226个

　　自今年5月以来，全市各居民身份证业务受理窗口的办公时间调整为“365天无假日办公”，市民因特殊原因在非工作时间需要紧急办证的，全市受理窗口严格执行“急事急办”“预约可办”和首问负责制要求，及时受理制证申请。

　　针对市民“就近办”需求，公安机关将全市受理点位增至226个。同时推动“全程网办”，市民可以在“天津公安民生服务”微信小程序内线上办理身份证换、补领自助拍照免费服务，6个月内通过小程序拍照上传照片合格的，到全市各受理点办理相关身份证业务时不用再重复拍照。

　　截至目前，已制发身份证超百万件，到期换领近40万件，预计 2025 年制证总量将达常年同期3倍。

　　▼最长提前6个月可申请

　　居民身份证过期后将无法正常购买机票、火车票、保险等，还会影响入住酒店、金融储蓄等业务。

　　市民可在身份证有效期满之日前3个月内换领，部分省份调整放宽换领期限，即有效期满前6个月就可以着手申请换领。天津市公安局户政部门：身份证有效期满之前的6个月内均可换领。市民可合理安排时间，挑选适当时机到窗口换证。

　　▼外省区市户籍可在津办理

　　为了方便市民换证，多地公安机关还推出了网上通办和自助服务。市民可以通过公安部门的网上预约平台预约办理时间或直接进行网上办理，也可以通过自助服务终端完成身份证换领的申请和缴费等操作。比如：天津市民可登录“天津公安民生服务”微信小程序，搜索“身份证”后进入“身份证事项受理点查询”，查看距离自己最近的受理点。外省区市户籍居民可在天津办理身份证。

　　提醒

　　提交材料

　　1.原居民身份证；

　　2.在本市生活的外省区市户籍居民持《天津市居住证》或《天津市蓝印户口簿》办理；在天津就读的外省区市户籍学生凭《学生证》或学校开具的在学证明办理；

　　3.在本市生活的外省区市户籍居民如无法提供以上所述证件的，实行异地申报居民身份证换补领业务承诺制，即外省区市户籍居民申报业务期间可签署《异地申报居民身份证换补领承诺书》，凭承诺书申请办理换补领业务。

　　延伸服务

　　公安机关制证完成后，将通过预留手机号发送提示短信，即可到受理业务的户籍窗口领取。此外，也可选择邮寄服务，无需到派出所领取。居民身份证寄递到家服务须在办证当天22:00前进行申请，邮寄费用需本人支付。

　　新报记者 张艳

　　图片由天津市公安局人口服务管理中心提供