11月11日24点2024年天猫“双11”收官。天猫“双11”全周期,589个品牌成交额破亿,同比去年增长46.5%,购买用户规模创新高。截至11月11日零点,88VIP会员下单人数同比去年同期增长超50%。88VIP年度合作品牌规模同比增长超300%。淘宝“百亿超级补贴”订单量超过1.5亿,下单人次同比增长50%。
截至11月11日24点,淘宝直播成交破亿直播间达119个,创历史新高,其中有49个破亿直播间同比增速超100%。此外,今年“双11”淘宝直播整体成交金额、购买用户数均实现大幅度增长。
此外,“户外经济”持续升温,天猫骑行服饰、运动外套、羽毛球、网球、运动球服、跑步服、瑜伽、户外鞋服,8个趋势品类增长超50%。截至11月11日零点,天猫运动户外行业34个品牌成交破亿,萨洛蒙、昂跑、HellyHansen、猛犸象等2288个品牌实现成交翻倍。
此外,截至11月11日23:59,2024年京东“双11”购物用户数同比增长超20%,京东采销直播订单量同比增长3.8倍。超17000个品牌成交额同比增长超5倍,超30000个中小商家成交额同比增长超2倍。更多消费者为自己和家人购买保暖服饰,羽绒服、冲锋衣、保暖内衣成交额同比增长翻倍。京东为消费者提供涵盖品质保障、配送保障、售后保障等八大类共计数百项服务,其中,行业首创及独有的服务数量已超百项。调研显示,超七成的消费者表示京东客服更专业、更具亲和力,京东服务创新最多、最活跃。
新报记者 张珊珊